請教淘寶黑貓直送問題

kuo5282
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樓主

2015-06-01 15:24

淘寶現在有一個黑貓直送看起來還蠻方便，運費也比以前用順豐快遞便宜許多，
這次買東西因為重量較重，所以想用黑貓直送試試，但看了老半天卻不知道是如何使用
所以想請教有經驗的買家，我也知道黑貓直送是先寄到圓通的上海集貨倉再出貨

官方網頁都寫得很方便，當點選黑貓直送時就會幫你計算出大陸段及台灣段的運費
但我的問題是賣家到圓通上海集貨倉這段運費，

1.如果黑貓直送運費已有包括，所以我在下單後請賣家通知圓通去取貨，然後我只要支付貨品的價錢嗎?
2.如果黑貓直送運費沒有包括，是不是賣家可以任意的找他配合的快遞寄到圓通的上海集貨倉即可

到底是上面哪一個情形，請有經驗的買家告訴我，謝謝!!

2015-06-01 15:24 發佈

文章關鍵字淘寶黑貓問題

samcow

samcow
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2樓

2015-06-01 15:31

就用過的經驗,黑貓直送的運費已經包含了所有的運費
但最好先和掌櫃的先確認一下,有些人並不了解流程
第一次用遇到一個有耐心的,本來說沒有黑貓直送
我說可是我有看到這選項,之後他自己去問淘寶官方
就幫我寄了

teddyswu

teddyswu
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3樓

2015-06-01 15:52

第二種！

圓通不會去取！

還需要賣家寄過去！

他只負責幫你寄回台灣！

vf726876

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4樓

2015-06-01 16:18

teddyswu wrote:
圓通不會去取！
還需要賣家寄過去！
他只負責幫你寄回台灣！

而且.不保證一定能寄回台灣！特貨商品可能會拒收!
sorry

寶肝丸

寶肝丸
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5樓

2015-06-01 16:31

假如貨品很大或很重
建議還是用順豐
不然很可能收不到貨

涼面

涼面
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6樓

2015-06-01 16:32

台灣淘寶上的運費，就是送到台灣的運費，沒有額外運費

下標時，系統會自動產生兩筆訂單

1.第一筆訂單：大陸段
店家只看得到這筆，地址就是上海圓通倉，你沒說，他壓根不會知道是要寄到台灣
如果商品有寫包郵，就是指國內這段，至於是走哪家貨運，要看店家，不一定是圓通

2.第二筆訂單：台灣段
從圓通倉出到台灣的小七或是指定地址
這段的路徑很糊模，我買過幾次，都是出倉後失聯，數天後出現在小七

如果只是小東西(保護殼之類)，我會走直送，畢竟運費只有60~100nt，跟國內運費差不多
如果是多樣或電器，就會走集運，畢竟一次收到一大蛇皮袋商品，爽度是不同的

kuo5282

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樓主

2015-06-02 20:58

samcow wrote:
,黑貓直送的運費已經包含了所有的運費

問題就在這裡，黑貓直送已經包含大陸段的運費
這是指賣家到圓通集貨倉這段嗎
它的意思是等圓通去賣家拿貨嗎
因為掌櫃不懂甚麼是黑貓直送，賣家如何出貨到圓通集貨艙的問題
那我給黑貓直送裡面的大陸段運費，這是支付我的物品由賣家寄到圓通集貨艙的嗎
所以賣家不可以再要求我付國內段的運費是嗎
但那筆運費不是給黑貓收走了嗎，那掌櫃找誰要運費
還是沒有排除我的疑問

小豬翔

小豬翔
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8樓

2015-06-02 21:09

kuo5282 wrote:
問題就在這裡，黑貓...(恕刪)

你不要管賣家那裡怎樣

他那裡怎樣都跟你無關

很多大陸賣家不知道寄到上海圓通就能寄到台灣

台灣版淘寶下單之後會有兩筆,一筆是圓通到台灣的,一筆是賣家寄到上海圓通的

賣家他那裡地址只會顯示上海圓通轉運倉,要他寄到那裡就可以順利寄到台灣

你付款就包括大陸到圓通還有圓通到台灣這兩段的運費了

我不清楚淘寶在上架的時候是不是可以設定重量...超重就加錢這樣

如果可以設定而賣家卻沒設定的話就是他的問題了

kuo5282

kuo5282
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樓主

2015-06-02 21:10

teddyswu wrote:
第二種！
圓通不會去取！
還需要賣家寄過去！

我的問題就在這裡
賣家寄過去的運費由誰出(不包郵)
黑貓直送不是已經有一個大陸段的運費嗎?

kuo5282

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樓主

2015-06-02 21:21

小豬翔 wrote:
你付款就包括大陸到圓通還有圓通到台灣這兩段的運費了

所以我付給黑貓直送的大陸段運費指的是賣家到圓通集貨倉這段嗎
我不用再給賣家一次運費了，是這樣吧
但是賣家跟我說他不知道什麼是黑貓直送
我跟他說寄到上海圓通集貨倉沒錯
他說那我還是要付賣家到集貨倉這段國內運費啊
那我給黑貓的國內段運費是會轉給賣家嗎