我前兩個月陸續消費了好幾筆,總共大約十筆吧
金額最大的那筆還不到3,000
有查過資料,退貨太多會被加入黑名單
但是我從未退換貨。也沒有大筆交易。
全部都是刷同一張中信卡,一次付清。
前兩天刷了一筆7佰多的交易,反覆刷了兩次都不過
系統只顯示,我的卡片有問題。
我聯絡客服,等了兩天終於等到答案了
"如您的信用卡無法正常使用,與請您自洽發卡行確認,若有造成您的不便,請您見諒。"
我的卡並沒問題,今天去別處買東西也是刷同一張卡付費。
反正就單純莫明奇妙被momo黑了。
駡他爛,是因為他禁止我消費連個理由都沒給我。
只含糊的把責任推給銀行,中信都說沒這回事了。
我的信用卡沒有被盜刷,目前所有交易都是我自己消費的
真的有向中信確認過,銀行沒有擋刷。
從來沒有刷爆卡,信用良好每期都全繳。
是momo不讓我我刷。
本來momo都很積極的寄優惠信,優惠簡訊
簡訊多到有點煩的程度,但是我不敢設定拒接,就怕重要通知會漏掉。
有加入他家會員的應該都知道,廣告訊息真的很多。
但是這幾天momo的廣告mail和簡訊都停了。
大約有一個星期完全沒收到了。可能是他們不會向黑名單客寄廣告吧。
我不曾有未取貨記錄,也不曾有退/換貨
為什麼我是黑名單?
5/6發現不能買的那筆金額才700多吔
麒麟哥 wrote:
你標題就罵MOMO
但我看了內文
你有洽詢信用卡公司嗎?
這情況可能是信用卡公司防止卡片在購物網站被盜刷
所以檔刷的問題
打給信用卡客服開通一下就可以解決
人家MOMO也是叫你洽詢信用卡公司
你沒找問題出在誰身上就先罵MOMO
實在不是一個文明人該有的行為
+1
我有次購物網花旗刷不過就是信用卡公司檔刷的問題
好像是網路異常造成的
T0505T wrote:
說momo爛是情緒用詞,也是陳述事實。
駡他爛,是因為他禁止我消費連個理由都沒給我。
只含糊的把責任推給銀行,中信都說沒這回事了。
我的信用卡沒有被盜刷,目前所有交易都是我自己消費的
真的有向中信確認過,銀行沒有擋刷。
從來沒有刷爆卡,信用良好每期都全繳。
是momo不讓我我刷。
是信用卡銀行問題
要是購物網黑名單你的帳號應該不能下訂單吧
我突然想到也是有這個可能性
都忘了當時有母親節檔期
剛好昨天5/11有再收到廣告簡訊了。
所以剛才有再試著購買商品,是沒問題的。
問題已解決。
一開始的生氣是因為,我和兩邊客服都聯繫過
購物網的回應讓我覺得是推託。只把責任往外推。
所以他們停止向我傳送訊息,也拒絕我的購物,我覺得被當澳客了
也沒有再去測試是否還能再正常購物。
對了我昨天是收到一則簡訊,和一封mail
簡訊沒問題,廣告信內容是我的追蹤商品促銷通知
活動期間11/28~01/01那類商品打75折
完全不是現在的日期和價格
可能系統某部份還有待維護吧
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再說明一下過程
我的帳號當天就是不能完成結帳。
是在購物網站就被擋下的消費。
銀行有說他們真的沒擋。
這張卡5/6當天只在此網站消費,所以也不是刷太多筆多造成的
整個流程是那樣商品買完,選擇用信用卡結帳,送出資料
出現信用卡錯誤的的提示之後,那筆交易就消失。
我不信邪,又買一次同商品,結帳時又一樣出現錯誤,交易紀錄消失。
真的有和銀行客服確認過,我也相信銀行
客戶向銀行確認帳務問題,銀行沒理由說謊。
銀行不曉得我有做這筆交易
從這一點也能證明就是被購物網擋下的,資料才沒傳到銀行那邊。
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銀行端沒有問題,我的信用也沒問題。
購物網有錯,我也有錯,標題已改。
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