在樂天這個購物平台付款是直接付給賣(店)家?
還是先付給樂天再轉店家?
看上面的說明
不管 退貨 退款 這些樂天好像都不處理
那有消費糾紛樂天也是不介入處理嗎?
後來看到店家把商品價格直接調成 99,999元台幣，應該是不希望有人再下單，更令人困擾的是原先標榜會有保固一年，所以感覺不錯也就下單了，結果這幾天網路上已經改成2016/1/1之後出貨的部分產品只保固三個月，有點傻眼
我寫信去樂天客服詢問：
樂天客服回覆如下，看起來有糾紛或是問題就是店家的責任，跟樂天平台沒有什麼關係 ..... 所以要在樂天上買便宜的日本商品，看來還是有風險的。
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樂天市場 （樂天市場會員服務中心）
12月30日 13:06
親愛的 ryanlu，您好：
非常感謝您使用樂天市場！
由於樂天市場是由各個不同的店家自行經營與販售商品，包括商品、訂單處理、出貨、
退貨與退款等也均由店家處理。
因此若您對於店家回覆訊息有任何疑問，建議您可以於店家服務時間內，直接聯繫店家
並進一步提出您的需求或確認是否可調貨，以便店家儘快為您處理，店家的聯絡方式如
下，您也可以從訂單通知信或購買記錄確認到。
提醒您，之後若欲查詢出貨進度或有訂單任何疑問，皆可以直接詢問店家，謝謝您的來信。
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