中華電信通訊品質

先前反映過在住家手機通話會間斷性的互相無法聽到對方聲音,中華電信告知基地台拆遷的關係會盡快處理訊號不良的情形,而為此也補助了我部份通話費用!最近因為自己想要換成4G SIM 卡,打電話到客服,客服人員也告知單新訊號不良的問題所以請我先到門市申請試用4G SIM卡,在還沒有試用以前,我請了朋友到家裡做測試,其中有HTC M8 IPHONE6 都中華電信的4G卡,但是和客服說的一樣沒有4G訊號,即使我想要使用4G,也因為訊號不良的關係無法使用!因為通話和網路對我來說已經發生好幾個月,至今還是沒有改善!我不希望得到任何補助,我只希望能夠恢復正常的通訊品質,老實說,中華提供的通訊品質真的很差勁,捷運車廂內很多地方會斷,中華電信給我的說法:已經請工程單位盡快處理了,但是因為基地台沒有辦法這麼快找到,也請我在耐心等候,我已經等了將近三四個月,我必須要忍受只要回家通話過程就要斷斷續續的品質?只要在家手機上網就要和以前撥接一樣耐心等候???如果不是合約未到,我真的很懷念台哥大的上網速度和通訊品質....
2015-04-07 9:54 發佈

s39017017 wrote:
先前反映過在住家手...(恕刪)


沒辦法因為偷安裝在室內的基地台都被拆掉了

所以收訊一定會變差 我也是反映了整個禮拜才送我50元的通話費

從去年的11月開始就變差了

流薰愛 wrote:
沒辦法因為偷安裝在...(恕刪)

愛姐專業
你家附近黑站被住抗抗掉了
所以你收訊變差
可能因為你附近只有那個站點
所以不管你用2G 3G 4G結果都是一樣
P.S因為都設在同個站點
除非有找到新的基地台站點
不然此題無解
不然就是解約換一家
前提是先測試看看有無訊號
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