我是賣家七天鑑賞期問題~

我是網拍新手，最近有個客人買了一件褲子說尺寸太小要退貨（賣場退貨不換貨），因配合消保法七天鑑賞期（很守法的新手小賣家(￣∇￣)），所以我讓她退了，寄回運費我負擔，結果她寄回時還列印了一疊消保法法規，要我把她當時寄去的運費全部還給她，我就說寄回運費我負擔，為何寄去給她時那筆運費也要我付，就搬出消保法規定，還寫上*商品金額+寄回郵資+寄去運費*請全數匯入我手頭~當下真的很不舒服，很像遇到詐騙的感覺。囧rz，只是想請問，七天鑑賞期寄去的運費也要賣家出嗎？我都願意負擔寄回運費了，為何還要要我出寄去的運費，沒賺到錢又必須陪她運費?而且我是小賣家，沒登記公司行號。
之前自己買La*ive退貨也是要扣我50元物流費用，想說大間都敢收了，那個買家她是專門在找這種不懂法律的小賣家欺負嗎？