台灣每年都會倒掉不少的小旅行社，為什麼有些人還不怕
我們家人每幾年都會一起出國玩，大部份都自由行，今年想說去日本大坂，某個姑姑負責規劃，費用算一算一個人大概3萬左右，所以我們13個人有將近40萬的費用，我們是每家人分別付自已的份給旅行社，旅行社負責的小姐昨天打來請款,我才知道姑姑是找個體戶旅行社代辦,因為我們是半年後才出發的行程所以真的有點擔心到時候出問題， 我有跟我爸討論過要不要我們家自己上網訂同樣的機票及飯店比較保險， 我查過價錢其實差不多,但是父親覺得這樣太不給長輩面子， 所以我還是刷了總共12萬多的費用
我是很相信我姑姑的為人是不會為了收回扣才找這種小旅行社， 可能他自己本身也不懂， 但是我真的很想知道為什麼很多人不透過大旅行社訂票就算， 偏偏要冒險去找這些個體戶旅行社
例如以前還有實體票的時候，直接送票上門
畫位、改位、改期等等無論人在哪裡都可一通電話搞定..等等
當然這種服務大旅行或是直接打航空公司也都辦的到，但是小旅行社就是可做的更細心..
有空的話，我最近是習慣直接到官網訂票
一個多月前十幾小時長途想升等到商務艙，
在一個小旅行社買去程的升等哩程，回程用自己的哩程升等
哩程購買價格比直接買商務艙便宜很多以外
那個小旅行社的老闆娘也主動的把我回程哩程升等(未出發時還不夠，要加上去程累積的哩程後才夠)，也順便幫我訂好特別餐
在機場櫃檯時，地勤還說我旅行社很積極，哩程暫時不夠下居然還幫我把回程升等 畫好位選好餐
這種主動服務，無論我之前也常用的東南、雄獅等都沒經歷過
大旅行社服務人員是上班族的，跟自己做老闆的服務態度相比就是差了些
大旅行社服務較制式，小旅行社較貼心細心
另外，還有要跨數個航空公司轉來轉去、多航段、多航點、不同折返點、小機場等等等的飛法
小旅行社也比較願意幫忙找、幫忙比價
大旅行社因為業績量跟金額大，就不太願意幫忙找..
另外，有的小旅行社也可以延遲或月結付款
這些大旅行社也可以做到，不過"看人"、簽約
不太願意給不是那樣常飛的非知名中小企業月結
但是小旅行社只要做過幾次生意，就願意提供這種方便....
能在競爭激烈的市場下活下來一定有他的道理
我認識不少中小企業主，只要是常飛的，大多數都找當地小旅行社配合
台灣人很重感情與習慣,
如果有長期合作的對象,基本上不會管規模或怎樣,
就永遠找他們.
我在國外早就習慣直接上航空公司網頁訂機票,
直接找目的地住宿,上網查簽證,想辦法到大使館辦簽證...
可是對於台灣的長輩們來說,
早年網路不是那麼方便,出國也不是那麼方便,
從訂機票與安排行程都要靠旅行社,
小旅行社出不了團或拿不到票會透過中盤商等..層層管道去拿,
受限於國際局勢台灣的航班其實很少,廉價航空也是這一兩年才"比較多一點",
出國如果要便宜,最好是參加旅行團,
或是近幾年的機加酒半自助.
要不然自己上網追票價,問住宿...弄起來少說會比旅行社訂票貴個20~30%
年輕人肯自己找資料,排行程很好,
但是若家族旅行,主辦人不是自己,出錢的可能也不是自己,
最好還是讓他們全權負責...畢竟主辦人沒有功勞也有苦勞,
至少你不用煩惱找什麼行程,
你也要了解台灣"長輩們的習慣",
萬一行程不是很順遂一定是找領隊,找旅行社,找主辦人批評...
如果你過度熱心"插手" 行程辦的好人家不見得會稱讚你,
但是萬一行程有什麼閃失, 通常會被批得體無完膚.
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