有人在momo退貨過嗎(現在廠商做生意都不老實)

日前訂了一台padfone s(手機加平板機座組合一起買)
結果今天送來的時候裡面只有贈品+手機
另外一張紙寫了平板機座缺貨,等原廠有貨再配送
心裡真的ooxx,當初就是因為華碩官網黑色機座缺貨才四處找哪裡有現貨
看到momo有組合一起賣就馬上下訂了
結果缺貨也不先告知根本就是先斬後奏嘛(也不知猴年馬月才能收到平板機座)
以上是抱怨...

現在我要退貨了,我當初是用信用卡結帳+索取紙本發票
1.我看momo的退貨說明如為紙本發票的話:請於發票背面之「銷貨折讓單」紅色框線欄位內簽名後寄回
請問這是指他寄來的發票後面有銷貨折讓單這個欄位嗎??因為我看一般的發票背面都只有領獎的資訊的欄位,沒有什麼銷貨折讓的字眼

2.另外請問出貨是廠商各自出貨,發票是momo開的嗎,是不是貨物配送完成之後momo才會開立發票呢

3.還有momo究竟可不可以以查詢這次訂購到底是選用電子發票還是紙本發票呢(我自己不確定當初是選哪種)

常網購的大大請幫幫我