[疑問] 在網拍賣東西發生爭議的處理

前一陣子將我手上正在使用的SE K800i經由Y拍售出

有明確寫說這手機,並未送廠維修,使用時間為一年,還有保固1年

貼了很久才賣出去 大概是我賣得太高吧

而這買家也很急著想買,就說當天沒拿到就不買了因為要上北部

而我也答應,請他直接下標後我再面交手機。

當然面交時,他也稍微開機打一下,看一下韌體,也請朋友打過來看看是否正常

在當下確定手機OK,就付款交易成功


過了兩天,他打過來說,手機會lag拍照時會當機

而且還很嚴重....,我就詢問他當機情形

他就說"拍照拍到一半畫面就白色"之後開機也只閃一下白色就沒了

簡單說現在已經開不了機,我只有跟他說,我在賣掉前,確定整個手機都是正常

也從買來到現在從未有出現他所提的,唯一做法是送廠重刷韌體看看

他也接受....但是他後面補了一句說,那要是不行,我想要退

我只有回他,等送回來看看情形


這邊想請問,如果這種情形

你會答應讓他退嗎?還是只能請他送廠維修

我是比較偏向不想讓他退,在面交時他也都檢查

而我也不知道她把手機放在何種的環境以及操作方式

我的同事有質疑說,他現在人不在高雄,勢必再退一定採郵寄方式

那說不好聽點,退回來的手機不是我原先的手機也是不無可能

在Y拍的評價也只有1,出事了頂多不用

當遇到這種,還真不知道該怎麼做比較兩全其美
2007-10-13 18:51 發佈
二手品應該沒有七天鑑賞期吧 但面交時如有檢查正常的話應該沒問題吧 我想對方只想玩一玩後 或是拆零件 然後再想盡理由要你退錢吧 既然有保固 而物品已在對方手上 那就叫他找原廠或代理商吧
如果開板大 講的是真的 賣出前測試過手機完全沒問題
不需要退 誰知道他有沒有不小心摔到呢 還是其他因素

就算報警 警察也不會受理 何況他都用兩天才出現問題....

最要緊 是對得起良心 就好了 3C產品誰曉得什麼時候出問題

題外話 我有個朋友 蠻惡劣的啦 穿過好幾次的褲子 打全新....
賣一雙麂皮鞋 打9成新 買主拿到 麂皮死光光了
手機快壞 也賣了 買家也拿他沒輒

最後建議樓主要是不退錢,如有要繼續使用y拍 建議換個帳號
不然 又跟你約面交 面交後您就送醫急救了@@ 強烈建議!!

免責聲明:本文所載資料僅供參考,以上都是玩笑話,不構成投資建議,本人對該資料或使用該資料所導致的結果概不承擔任何責任.
包包登企 wrote:
如果開板大 講的是...(恕刪)


因為是被勸敗Sharp WX T91

所以才把服役中的 K800i賣出,假如有問題我當然會先送修後再賣

並且也會在拍賣中註明有送修過,遇到這個還蠻無言的

Y拍是有常在買東西,換帳號是挺麻煩的,如因為這件事情換帳號,也挺不知如何是好

在Y拍遇到殺價,已經是很常見,明明就寫要拍多少賣多少

或是看到我有寫直購價,就來直接給你殺個300~500 有時甚至更多

不管是否有著名不接受殺價,還是有這種人出現

整個感覺就差很多...


P.s 不知道是我運氣不好還是怎樣,3C賣給自稱是學生,總是很會想凹

http://blog.lolita.idv.tw/lolita 羅莉塔的Blog
sizubi wrote:
因為是被勸敗Shar...(恕刪)

說實在的既然有不開心的交易 你賣給他這個人
你也不清楚他的個性 而且金額也不小 不保證會不會被復仇
只是安全考量

買賣殺價很正常 只要在可以接受的範圍
不然就把價錢提高 提高的價就是給人家殺的
不然就是一率不回應殺價 你回他 他會認為你想快點賣出
通常我不想給人家殺的東西 我都回:不急著賣出

包包登企 wrote:
說實在的既然有不開心...(恕刪)


如果早能知道這個買家會是這種個性,不了解二手商品兩方都必須擔負的風險

我一定不會賣他,只是目前狀況造成,只能說得到一個教訓

在交貨時把一切都講清楚,就不會造成現在的困擾


現在要再拍賣找到好用又便宜的,也又不是詐騙的,越來越難找

http://blog.lolita.idv.tw/lolita 羅莉塔的Blog
我也不覺得樓主有退的必要,

已經採面交方式交易,

現場也測了,

而且是過了2天才反應手機有問題,

有問題的應該不是手機吧@@
依照Y拍多年經驗~~

開直購價(低於行情或符合行情)但往往乏人問津~或者一堆小白來議價~~

好像利潤有多高??

人們大多喜歡1元起標的東西~

好像可以檢到便宜~

但往往很多人會買到高於行情的東西..

甚至毀在拱價之手~

只能說這就是人性~~
還有保固的東西叫他找原廠,面交後 測試無誤,剩下後果自行承擔。

必要時,帶朋友與賣家約在特約中心(手機的)。

怕是怕手機有進水(是賣家?還是買家?) 這一點都說不清楚。
pondodo wrote:
依照Y拍多年經驗~~...(恕刪)


這點我有一次賣多出來記憶體有深刻的印象

一次因為多買一條,(懶的退.....因為加到4G主機板可用的只有3.2G,最後也知道原因)

就索性丟拍賣,賠個300左右賣掉,結果沒人敢買

最後給他比我買價高個500,就沒多久賣出......

當時記憶體也沒漲價,就覺得很奇妙
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