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上淘寶網切記不要選擇圓通速遞的7-11取貨功能

如果有上淘寶網購物的朋友,切記不要選擇圓通速遞的7-11取貨功能,保證會讓你等到抓狂吐血,隨便用集貨或是順豐都比他好上百倍!
2014-11-11 9:50 發佈
同意....我10/16訂的東西..現在還沒收到,好想哭....不知道送到哪去了...

chihwei wrote:
同意....我10/...(恕刪)



重點是客服有跟沒有一樣,問一句等了兩天才有人回應"出貨了",再問就沒反應了,而且已經五天了也沒收到簡訊通知。圓通以前集貨時還算可以,現在直運7-11服務卻變成大地雷...

10/10 下單 一天貨就到上海圓通

但 關鍵來了

顯示已經到上海 但總是回不到台灣

客服轉來轉去 上海-深圳...問來問去都說他們不清楚狀況

結果直接打電話過去問 得到運費不夠 沒辦法處理

問要樣付運費 也得不到答案 就這樣鬼檔牆2星期

找了掏寶去處理 終於又開了一個單子把運費補足了

隨後 圓通又開始鬼檔牆

每天詢問都說 如果沒問題 今天可以出貨

如果沒問題 今天可以出貨

如果沒問題 今天可以出貨

如果沒問題 今天可以出貨

如果沒問題 今天可以出貨

如果沒問題 今天可以出貨

如果沒問題 今天可以出貨


就這樣 又一星期了 每天都在 如果沒問題 今天就可以出貨


害我被同事笑 人家選順風 隔天就到台灣了.........
必須用順豐……
phuang3 wrote:
如果有上淘寶網購物的...(恕刪)
圓通超商取件的好像有問題一陣子了,最快的應該是順風到付!

phuang3 wrote:
如果有上淘寶網購物的...(恕刪)


那我完蛋啦....

第一次買就遇到了地雷.....

這篇應該早點出現的


Dang Hsieh wrote:
那我完蛋啦....第...(恕刪)



祝福你早日到貨,我也是看了人家的部落格才知道,已經太晚了.. 後悔當初為了省那一點運費
咪吐 非常不推圓通
我的東西 10/14賣家就給我出了 到現在都還沒到
旺信客服不是離線就是線上不回應 打電話去只能打國際電話
重點是打來打去 沒人講得出來東西在哪
最後逼賣家去反應 賣家幫忙投訴 圓通也只有說需要一周處理
現在要一周了 賣家也沒有回應 我的$$就這樣一去不回
再打去圓通 他只會說可以索賠
我說我要知道我的貨出甚麼問題 如果是禁運品 下次我就不會再買
你總要給我個理由 只會索賠有甚麼用
到現在 一周了 沒有回應 找淘寶客服介入 也沒有用'

千萬 不要選圓通

不要選圓通
不要選圓通
不要選圓通

很重要 所以要多說幾次

noisegirl wrote:
千萬 不要選圓通

不要選圓通
不要選圓通
不要選圓通

很重要 所以要多說幾次
...(恕刪)


千萬 不要選樂趣購

不要選樂趣購
不要選樂趣購
不要選樂趣購

很重要 所以要多說幾次


有很多集運的都還可以..自己找就很多..

(台灣專線..淘集便..風雷....等等..)
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