新店家樂福的卡氏,不管大美容、小美容、或著打蠟洗車,感覺都像是一樣的,11/23小弟我預約大美容,當天有6台車預約
電話中預約告知11:00,得到15:30分才能取車,洗好會打電話告知,11:10開到現場,12:15車子就大美容好了,卻等到下午3點多才打電話告知可取車,這就是大美容嗎?車多就隨便應付客人,洗車的過程我在一旁從頭看到尾,打蠟甚至亂打亂擦,也沒完全擦乾淨,根本就是隨隨便便的方式應付我們這些所謂的會員,現場人員只會一昧的推銷車體鍍膜、玻璃鍍膜等推銷,卻忽略卡氏洗車的本質精神,這樣誰會放心把車交給卡氏,而我們會員花那麼多的錢,卻換來這樣的服務品質,這就是卡氏嗎?真的非常氣人!
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