他爺爺奶奶的淘寶"樂趣購"

最討厭的是..01..

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樓主

2014-10-23 6:04

近期要買淘寶的朋友們..

千千萬萬不要選用"樂趣購"轉運..

本人這次買的商品因為有一些問題..從 20.21.22 連續三天用旺旺找客服..

完全找不到人

偶爾想到給你回個一句..台北的客服電話也不通..

媽的..好好的一個旺旺即時通訊..搞到變留言板..

昨天客訴到淘寶客服..傍晚才回電說會處理..

結果一直到現在該問題還是一直沒被 Update..

用了好幾次了..也許之前沒客服需求沒發現有這個問題..

上次有一樣物品有破損被我給了負評..有傳訊來說要賠償..我想說金額不大就算了..

沒想到這次這麼誇張..

2014-10-23 6:04 發佈

文章關鍵字爺爺奶奶淘寶樂趣購

nonona

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2樓

2014-10-23 10:33

太差勁的公司, 你應該是直接被客服拉黑了, 不是找不到人, 是不想理你
我用了一年多, 阿里旺旺裡面十幾個他們的客服, 要用他們的東西還要靠運氣看哪個客服在線
不然就是幾個小時沒回應, 以後也不會再用他們的東西

同場加映
再也不會用淘寶樂趣購轉運了..... 省那兩塊差半個月到台灣

最討厭的是..01..

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樓主

2014-10-23 10:58

nonona wrote:
太差勁的公司, 你應...(恕刪)

我第一次有客服需求就拉黑我...

莫非我長的太帥...

剛剛第二次客訴淘寶..在線上等人..問題 10min 就解決了..

媽的..搞了我三天..以後也不會再用..

froce

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4樓

2014-10-23 11:13

最討厭的是..01.. wrote:
我第一次有客服需求就...(恕刪)

圓通也沒好到哪去，乖乖用第三方集貨吧。

聆聽愛

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5樓

2014-10-23 16:31

我只用順豐到付，雖然運費貴一點，但至少速度挺快！！

東東磨來磨去

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6樓

2014-10-23 17:23

樂趣購跟圓通都很兩光

樂趣購：
漏件，寄來東西少了三件，搞了很久最後樂趣購賠償三件東西的錢

圓通：
物流狀態從「台灣清關完成」到「門市配達」，總共等了11天
頭二次問圓通客服，只會跳針東西還沒到喔，請耐心等待
後二次問圓通客服，索性就完全不回了
而且到7-11後也沒有簡訊通知，在淘寶上查到店，去問才拿到東西

現在都用順豐，雖然貴一點，但至少不會有亂七八糟的事