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不同品牌便利商店員工素質真的有差

不曉得各位有沒注意過
7-11 - 店員普遍都教育的蠻親切,甚至有些是自內心的服務客人,感覺真的比較舒服一些。
全家 - 禮貌度不會比7-11差但少了點親切感,但多數還是算是蠻不錯。
萊爾富 - 店員愛理不理,可以站在櫃檯玩手機等你來結賬,結完繼續玩或跑到店外跟前來朋友聊天?
OK - 比萊爾富好一點,看起來店員也頗閒....完全沒有積極感。

其他便利商店就不予置評...

2014-09-09 16:33 發佈

FreeHand ZERO wrote:
不曉得各位有沒注意過...(恕刪)


這樣看地方才比的準

鄉下地方沒有小七只有其他家的商店

店員服務也不錯呀


世人皆聰敏 唯獨我腦殘 砲輸腦殘者 智慧何以堪

FreeHand ZERO wrote:
其他便利商店就不予置評...)


同文同種還住在同一個島上的居民也不一樣,不知道你有發現嗎?
FreeHand ZERO wrote:
不曉得各位有沒注意過...(恕刪)




敢問會有此篇文章感想 做了多少數據?

個人覺得都差不多...便利商店的員工 也是人 不是機械 有情緒 有自尊

我今天中午買飲料去全家...看到個老伯買報紙 10元 用拋的到桌上 

超不屑的 買了以後報紙拿著去吹免費冷氣

 素質差的是人還是員工 其實都有可能




FreeHand ZERO wrote:
不曉得各位有沒注意過...(恕刪)


美廉社跟全聯福利中心的也算在內嗎??

最近我家樓下的美廉社調來個女店員年約40幾歲 . 整日都板著一張臉

結帳的時候給他會員卡.幾乎都用2根手指抽卡 !

我給錢是遞給他 . 他找錢是放桌面 . 昨天更誇張~ 還我會員卡的時候是用丟的!

態度真的讓我受不了!! 晚上我就去別家美廉社買東西 . 結果遇到之前在我家樓下

那間工作過的店員 . 打聽後才知道那位是來接我家樓下美廉社的副店長位子....

這種態度都能接任副店長 . 官網上又沒有可申訴的選項! 實在很無奈.....

一流的人才去一流的企業
一流的企業留一流的人才
一流的企業造一流的人才
一流的人才造一流的企業

很正常吧~
強將之下無弱兵


小七普遍上都還可以,全家看運氣,好得很好,不好得就很糟. OK/萊爾富半斤八兩,反正就當去買東西,買完就快走. 至於全聯...我能不去就盡量不去這樣..
bt303 wrote:
美廉社跟全聯福利中心...(恕刪)


美聯社我上禮拜有去到間,店員也很親切、禮貌,還會主動問你的需求。
全聯沒去過幾次,但看到店員多半也是板著臉

--------



這裡不是要戰便利商店好壞或人種素質或地區性,而是我觀察到的一些現象提出來參考看看,
7-11當然也有很混店員也遇過 (不過,後來得知原來他們整間全是一家人....)
什麼數據、分析幹嘛的就免了,沒有人會這麼無聊去統計這些
生活中的一些觀察罷了
我覺得台灣的消費者素質越來越差了
三不五時可以看到奧客類的新聞(or上新聞)

買、與賣是一體兩面

如果覺得賣的那方素質開始往下走

是否也該省思,買的這方素質(平均素質)是否也有往下走的趨勢


如果答案也是
那僅苛求賣的那方,意義也不大
小弟家附近沒有其他品牌的便利商店
只有7-11的
三班的員工都是男的
全家的
只有大夜是男的
早班中班都是正妹

所以小弟只好去全家消費
想待在店內吹冷氣玩手機
也只能去全家
心裡也是千百個不願意阿
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