在這邊抱怨，讓大家觀感不好，我很抱歉。
因為搭錯車是你的問題,上車前沒有好好確認,
補票當下,你也沒有好好確認,也沒表達你要補到台中,在台中下車,人家當然就照你手上的票補全部,
當然可以模糊焦點,明明可以只捕到台中的,然後換五折車,可是這些都是自己要想好的,列車長還真辛苦,沒幫你做"最佳化"轉運規劃,可能你去投訴後就慘了.
就算人家幫你做了最優惠處理,你上車前都不看車號的,難保不會再出問題,一票三補也不是不可能的.
命運掌握的自由 wrote:
我是即將碩士班畢業的...(恕刪)
天天都想去釣魚,每天想要去拍照.
會有這樣不愉快的經驗，也是你自己造成的，我覺得你的說詞，似乎想把列車長塑造成壞人，自己是無辜的一方。
而且都唸到碩士了，腦筋應該也靈活點才是，既然會算車錢，怎麼連個班次都看不好？再說，是學生又怎樣？明明是自己的問題呀！誰管你是不是學生啊？可不可以成熟點，不要因為這種事覺得自己好委屈好悲傷好難過好嗎？都幾歲人了，還像小學生一樣哭哭，實在是....
命運掌握的自由 wrote:
我是即將碩士班畢業的學生，就在前幾天，搭高鐵的時候發生了一件不愉快的事情。
事情如下：(文章略長)
我從左營買了票，準備搭到台北，我算準時間跟車班，買了學生五折票，
車班時間是18:54，是左營到台北的直達車。
為了怕找車廂或者找座位花太多時間而錯過車班，我在18:50進站，下了樓梯就上車，很快的找到坐位坐好。
車子開動以後，過了約莫20分鐘，車子居然停下來了！
我滿腦子疑問，明明是直達車，為什麼要停靠台南呢？
就在車子重新啟動後不久，有位先生做在我旁邊17C的位置，很客氣的向我搭話。
「你好，請問你是坐這個坐位嗎?」他帶著滿臉笑容。
「對阿，八車的17A」我掏出車票念給他聽，同時看了看車位號碼。
我們兩個人把車票一對，兩個人都愣住了，
兩個人都是八車的17A，又詳細的比對以後，我看出問題了。
我的車票上是238列車，而他的是740列車。
一瞬間，我明白了，這是各站停靠的高鐵，跟本不是直達車，
所以停靠了台南，而這位先生才是這班列車八車17A位置的主人...
我急忙要把位置還給他，他只是笑了笑搖搖手，說不用，等下一站有人坐在17C，我再把位置還給他就好。
很客氣的人，在這種時候遇到這樣親切的人，讓我很感動。
很快的，車子又要到下一站，嘉義。
我跟那位親切的先生互看一眼，笑了出來，因為嘉義站上車的人非常多，不過運氣很好的，沒有人坐17A或者17C，車子又再次啟動。
正當我想著可以放鬆的等到台中站的時候，有個小姐過來，說她是列車長，要求查票。
我覺得超詭異，說要查票，但是她從車廂走來沒有查別人，連任何停留都沒有，直接走往17C的位置。
那位親切的先生就把票掏給他看，列車長小姐查完以後，也要求對我查票。
我把票給他，列車長突然眼神銳利的看著我，然後說：
「我要檢查你的學生證。」
我並不是偷渡買票的學生，我就把學生證給她。
在那位小姐對完資料以後，她說：
「現在我要幫你補票，一共765元。」
我錯愕的看著她，喃喃重複一次：「補票？」...「我是學生啊！」
列車長小姐說：「因為你買的票是優惠票，你現在搭成的一般列車，所以我要對你進行補票。」
我：「我是搭錯車，並不是偷搭車，我也買了票，但是陰錯陽差上錯車...
她並沒有等我說完
列車長：「這一班車並沒有大學生優惠，所以你必須要補票。」
我：「那我可以在台中下車，然後搭乘下一班優惠列車嗎？」
列車長：「你買的車票的位置已經保留給你，所以你就算搭上下一班優惠列車也一樣要補票。」
我：「我並不是故意搭上這一班車，搭上這班車對我來說一點好處都沒有，時間上晚了半個小時，我還要冒著被你查票的風險，高鐵對於搭錯車，沒有任何補救辦法麻？」
我身旁那位先生也說，換位置到自由座不就解決問題了嗎？
列車長：「兩個辦法，一個是臺中站停靠，讓你換回本來的列車，另一個是補票，而我們不可能趕上直達車，所以你必須補票。」
我心中充滿著悲傷與難過，僅僅是搭錯車，而且列車上並不是客滿的狀況下，我不但損失了三十分鐘，現在還要再損失765元。
看到沒有任何通融與討論的空間，我拿出了錢包，付了錢。
列車長：「現在我們要移動到自由座的座位去，請你拿好你的隨身行李。」
就這樣，眾目睽睽之下，我拿起行李，像是被壓解的犯人一樣被帶去自由座，我一直低著頭，因為我的淚水在眼眶裡打轉。
我並不是故意搭上這班車，我搭上這班車已經損失了三十分鐘，被列車長查票，損失765元，現在被大家這樣看著，我的心情跌落最低點。
一直到隔天向師長訴苦的時候，才得知有申訴的管道，同時在查看補票收據的時候發現
查驗地點是...左營站？這也是我不解的地方。
若是補票補至臺中，再轉換下一班五折車班
左營到台中自由座830元，臺中到台北一般票765元
830-815+(765/2)=413
或許我根本不需要補上765元...
命運掌握的自由 wrote:
我並不是故意搭上這班車，我搭上這班車已經損失了三十分鐘，被列車長查票，損失765元，現在被大家這樣看著，我的心情跌落最低點。
一直到隔天向師長訴苦的時候，才得知有申訴的管道，同時在查看補票收據的時候發現
查驗地點是...左營站？這也是我不解的地方。
若是補票補至臺中，再轉換下一班五折車班
左營到台中自由座830元，臺中到台北一般票765元
830-815+(765/2)=413
或許我根本不需要補上765元...(恕刪)
即使事後你補了 765元, 就高鐵而言2個位置才收到一張票價的錢
雖然你沒有搭上原訂那班車, 但是那個位置還是幫你保留了, 也就是從頭到尾就良費掉了
損失的不是只有你一個人
Edison
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