遇到無理投訴的店家該如何處理？

小弟在四月底開了一間水煎包店

檯子有兩洞 兩個煎鍋

經營幾週 生意還不錯

第一個月就有約20萬營業額

也跟隔壁鄰居處的不差

唯獨旁邊店家常跟我們反應有油煙

而我們問同是附近的店家

皆沒有聞到有油煙

水煎包顧名思義用大量麵粉水 少許油煎

水乾即關火起鍋 頂多無味水煙

平平做生意 不可能無水煙 且水煙一下就散

之後陸續遇到環保局到訪關注

我們心知肚名是隔壁投訴

已加裝抽風扇 也加裝透明隔板

但環保局還是一個月內來了六次

連主管也來 到現場環保局也吶悶

跟本無味 也無煙 還反問我們有無得罪人？

請問各位是否有這類經驗呢？

今天又再裝了兩隻抽風扇了...