寵i會員，全部商品可享「今天訂 明天到」服務，週末假日照常出貨。
*若商品投遞延遲，可補償寵i點數15,000點，。
結果5/18付款後第三天才到,於是向客服申請點數補償,
但客服回信:
由於近日剛好遇到梅雨季節，連日大雨，故不符合今日訂明天到，提供您參考快速到貨說明
梅雨等同颱風、地震天災嗎? 我以為客服看錯,
故再次詢問:
" 想確認一下,梅雨季節或大雨是否就不符合今日訂明天到的規定?
客服回信:
於快速到貨說明中有說明『當遇颱風、地震等天災或遇倉儲盤點等情況，或遇運送過程中包裹破損或遺失，到貨時間將順延』 故近日剛好遇到梅雨季節，連日大雨，故不符合今日訂明天到，提供您參考快速到貨說明
至中華郵政查詢運送資訊:
根本是5/18號上午付款,遲至5/19晚上才出貨給中華郵政,中華郵政的確在隔天就送達,根本不干下雨的事.
這樣是屈臣氏在硬凹嗎?要怎麼處理呢?
