有幾件物品請他們代收
但是近期好像又失聯了@@
FB https://www.facebook.com/wocowusshopping?fref=photo
網站 http://www.wocow.com/
寫信都沒有回應，等三、四天是正常的嗎?
代收地址似乎是家中餐館
530 Showers Dr, Suite 7 #278
Mountain View, CA, 94040
(650) 720-5898
是不是該成立災情區@@
我們根據了您的 ID 與發文時間（04.25.2014) 我們查閱了在這段時間我們的 email 對話記錄，您在 04.24.2014 有寫信通知我們要處理包裹寄回事宜，我們在 04.24.2014 有立即回覆您。您到 04.25.2014 回覆我們後因為剛好是週末假日，因此我們在 04.28.2014 回覆您的問題，還懇請您詳查。
所有的信件我們都儘量在二十四小時內回覆，但電子郵件聯絡偶有被郵件伺服器擋信或其他的因素，無論如何這都是我們應該想辦法解決的問題，因此在此對於沒能及時回覆信件的客戶說聲抱歉。並且我們已經著手以其他的聯絡方式來取代電子郵件聯絡，希望能將無法聯絡的狀況減至最低。
Hi gn00462676
三月底的海運包裹目前準備派送。我們在網頁上有說明海運從裝櫃到台灣陸運派送時間最多可能需要 60 天，所以以時間上來說應該還算正常。倘若有耽誤到您的地方還請多見諒。
海運寄送時間是目前比較被客戶詬病的問題，其主因是因為一些客戶在填寫報關單沒有照實填寫，一旦海關抽檢發現申報不實就會把整批包裹全部留置，直到申報項目與實際相符才會放行。而這期間所有延遲罰金與倉儲費用都是我們必須支付，所以包裹無法順利清關我們絕對比客戶還急。不過經過我們不斷的修正，這幾次的海運寄送已經沒有延遲的問題。
Hi 揚州鶴背騎來慣
代購這行業唯一的風險就是金錢，對於客戶來說只有被不肖業者詐騙的風險，但是如果慎選應該就能避免。對於代購商家來說，有著購買風險、運送風險、關稅風險（團寄）、匯率風險與被告風險...等風險。所以代購業者除了要承擔許多風險，也必須協助客戶降低風險。
最後，如果有任何服務不周的地方我們在此說聲抱歉。各位若有任何問題都可直接來信給我們，不好意思繼續占用 Mobile01 的版面，也謝謝 Mobile01 能給我們一個在此解釋的機會。
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