請問高雄建國商場多米買錯書不能換是合法的嗎?

cd-pro2
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樓主

2007-08-15 15:46

昨天在高雄建國商場多米資訊廣場，想買一本VB.net網路程式的書，
結果看VB的分類櫃上有三本，挑了一本書況看起來比較少人翻過的，
拿回家一看變成了C#的網路程式設計，結果今天要拿去換成VB的，
小姐連聽都不聽就說，她們賣場的書不能退換；處理過程不到10秒，
請問大家買書有遇過這樣的嗎?消保法好像是七天內可退換不是嗎?

還是高雄賣書的地方都這樣?請住高雄的大大們發表一下意見吧!

2007-08-15 15:46 發佈

文章關鍵字高雄商場買錯書

從路邊撿來的

從路邊撿來的
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2樓

2007-08-15 16:02

這位大大

你麻幫幫忙

不要再亂用七天條款了

消保法第十九條的規定是非實體通路

也就是無實體店面的地方購買才有七天的鑑賞期

買錯書只好自己認賠吧

試試看好好的跟店員說可不可以換書

如果不行

只好拿去網拍或著轉賣了

payton068

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3樓

2007-08-15 15:52

記得沒錯的話~在實體通路購物，是沒有所謂七天鑑賞期
所以發文兄要依據這點去更換的話，可能沒辦法了
該名小姐是老闆嗎??如果不是的話，建議拿著發票找老闆談看看
畢竟同樣是更換他們店內的書籍，通常有點人情的會給換
當然也有只想做你一次性生意的店家~那就謝謝...再聯絡了吧 orz

TIBET

TIBET
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4樓

2007-08-15 15:55

第十九條郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由及負擔任何費用或價款。
郵購或訪問買賣違反前項規定所為之約定無效。
契約經解除者，企業經營者與消費者間關於回復原狀之約定，對於消費者較民法第二百五十九條之規定不利者，無效。

所謂的七天內無償退貨是指郵購&網路購物或訪問買賣

樓主的情形應該只能跟店家商量是否可換書

我記得只要沒有明顯的包裝或者毀損或超過一定時間

店家應該都願意給予換書服務

Alumin

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5樓

2007-08-15 16:00

cd-pro2 wrote:還是高雄賣書的地方都這樣?請住高雄的大大們發表一下意見吧!

這是什麼話?

先想想是不是自己挑錯書造成的................................................再說解決之道

GameQoo

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6樓

2007-08-15 16:13

在一般店家買東西是不適用七天鑑賞期的,
再說如果書上沒封膜,拒絕讓你換也是很合理的...
因為很難說會不會有人買了拿去讀或影印才退,
建議你自己上網拍處理掉買錯的書吧

從路邊撿來的

從路邊撿來的
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7樓

2007-08-15 16:19

Alumin wrote:
這是什麼話?

...(恕刪)

沒辦法阿.....

最近很多人都被電視購物帶壞了

把七天條款無限上綱

都不會對自己購買的東西負責

唉....

買東西的時候

請先想好和看好你的需求...規格....

再下手吧

這是避免紛爭的好方法

cd-pro2

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樓主

2007-08-15 16:22

原來是這樣，那我只好認了，自己沒看清楚書名；但是比較嘔的是，怎
麼會在vb的櫃子上拿到c#的書。 orz

Alumin

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9樓

2007-08-15 16:15

從路邊撿來的 wrote:

沒辦法阿.......(恕刪)

說的好

買錯書....就問一下書店,能不能換
發文?是要人聲援嗎?
年輕人..........別天真了.......................
還高雄賣書的地方都這樣咧~請住高雄的大大們發表一下意見吧! orz

cd-pro2 wrote:但是比較嘔的是，怎麼會在vb的櫃子上拿到c#的書。

就是會買那書的人習慣不好,亂插回去

學一次教訓囉

cd-pro2

cd-pro2
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樓主

2007-08-15 16:42

難怪有人帶著兩杯清新的飲料直接去椅子上坐一下午；下次我也來這招好了，看滿意
再去ｘ客來訂，比較安全，買錯還可退換！

我的確是想發發牢騷，聲援就不必了～～的確是很好的一次經驗！謝謝大大幫忙釐清
責任。