我在奇摩超級商城買了號稱100%防水的電子產品, 當下拆封沒想那麼多就把包裝扔了, 結果使用幾天才發現該產品根本沒有的防水效果, 於是我在商城內辦理了退貨, 經過漫長的處理時間才收到了退款, 在收到退款的一個月後我竟然接到賣家打來說我的退貨產品沒有包裝, 害他被老闆罵的跟狗一樣等等之類的抱怨, 然後要求我補償他的運費還有產品一半的費用否則揚言要告我, 並且說基本上是他們公司比較站得住腳, 到時候我還要替他們公司付律師費, 他給我兩天的期限聯絡他處理這件事, 我想請問這件事在法律上我有什麼責任?我應該退錢給他嗎?
謝謝
Touch Tiger wrote:
奇摩超級商城
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ppopp747 wrote:
請注意退貨的商品必須...(恕刪)
可是我已經收到奇摩商城完整的退款, 沒有人和我提到包裝的問題, 我自己也忘記了, 我也有誠意要和賣家處理這件事, 但是否真的要付賣方運費加上產品一半的費用, 這是怎麼計算的
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