客人至上的時代改變了嗎??

最近想開始減肥,於是下午跟我女友到 是X健身房 想詢問一下價錢.
到櫃檯詢問後,他請我們等一下,並在等候的同時給我們填一些問卷的資料.
後來就來了一位服務的人員為我們講解.
起先帶我們"快速"參觀內部設施,後來就是開始談論價錢的部份.
他一開始就說道你們只是要問價錢還是有意願來加入會員.
因為我跟女友都不了解健身房的收費方式.
當然我們是有意願才來詢問價錢的.
於是我跟服務人員說我們是有意願,但是也要先知道價錢是多少在來做考慮.
他就說他們的價錢有臺面上的價錢跟優惠的價錢.一直問我預算是多少,但是我並沒有事先預設要花多少.
所以我想說你們的優惠能低到多少.
服務人員就開出了優惠的價格.但是這各價格我還是覺得的偏高.
所以我需要在考慮並請他迴避一下,讓我跟女友先談談.
大約只過了3分鐘他馬上過來打斷我跟女友的談話.我女友說我們還沒談完,但是他當做沒聽到繼續說他的.
他說他們的經理又開出了另外優惠的價格(跟之前約差了1千多).並一直催促我們要馬上做決定,說他們要開會了.
還說我們一離開這裡,下次在進來就沒有這種價格了.但是這樣的價格我覺得還是需要考慮後再說.
這各時候他的態度開始慢慢改變了,他說既然要考慮,何必再讓他出優惠的價格.
說我們只要一離開這裡,全省的連鎖店我們都拿不到任何的優惠的價格.(這是在恐嚇嗎?)
而且聲音越來越大聲,態度越來越惡劣,他的意思就是說只要開出優惠的價格,我就一定要購買.還考慮什麼.
然後一直重複說如果免費你還需要考慮嗎?(這是廢話嗎?我想每個人購買東西都是需要比價跟考慮的吧)
然後說我如果要考慮的話,那何必浪費時間跟我們說.
這各時候我發覺我真的是客人嗎?當下我也覺得這家店已經不需要在考慮什麼了.
我馬上起來叫我女朋友一起離開了.
是我追趕不上時代了嗎?購買物品都不能有考慮的空間了嗎?店員兇顧客的時代來臨了嗎.....

感謝各位朋友耐心的看完.
2007-07-27 21:15 發佈
文章關鍵字 客人
看完文章

除非是公司政策
不然版大所遇到的店員態度實在很不好

究竟是業績差到怕了~
還是開出來的"優惠"真的這麼優??

不過可以想見的是~
版大應該不會在踏入這個健身房了~
哇..你怎麼可以忍受這種事情發生~

應該當場就要罵回去的啊..

健身中心我覺得很黑暗啦

你可以上知識+搜尋一下就知道他們的行銷模式囉

關鍵字"加州健身"
心存善念...講話就不討厭~~~
我去過的健身房,幾乎都是這種行銷模式

檯面上的價錢,然後會問你意願如何,預算多少

接下來會給你抬面下的價格

然後客人就會陷入考慮,接下來經理前來關切

決定給你vip經理等級的優惠價格,這時候你不想繳錢也很難說拉的下面子

耳根子軟的就會陷入網羅內,像樓主這樣理智的就會開始另外一套攻勢

最終的目的就是讓你當下立即付錢簽約,因為今天一離開通常就代表未來不會付錢入會

這都是商業手法拉,要跳脫這一切除非

1、根本就不會想要去這種需要錢的東西

2、手挽高於業務人員

3、裝死功力一流
+1
小弟去過健身房的經驗,遇到的情況也很類似。
搞到最後,我就跟對方說,你們態度很差哦!這算什麼?
(當然那時我口氣和態度也很差,只差沒罵三字經)
頭也不回就離開。
只是心情大受影嚮~當然,之後也不會想再去那家健身房~


減肥運動
怎麼那麼多人想去健身房阿..
又不是要練6塊肌變成健美先生或小姐
也不是要去把妹把帥哥

建議去跑超場跑公園就好了
跟著阿公阿嬤跑..也不錯啦
更何況又不花錢也不用受這種鳥氣

參考參考啦~
不要問~~很可怕!
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