我跟我老公現在在美國玩,前幾天朋友帶我們逛Walmart,我老公看一台SONY電腦比台灣便宜很多就立馬買了,但隔天朋友告訴我們Bestbuy在黑色星期五有大特價比我們那天買的那台筆電規格更好,價格還便宜200元美金,我們馬上就過去買了想說原本在Walmart買的電腦回台灣前可以拿去退。
今天朋友開車載我們過去,退貨的人潮真是多,我們耐著性子排隊,好不容易等了30分鐘終於輪到我們,客服問我們為什麼退,我們簡單說明了一下理由,店員也沒再多問什麼就說待一會兒退貨需要我們的信用卡,就看到他拿起桌上的原子筆一直畫盒子上的封條,我們一臉狐疑搞不清楚他要幹什麼,看到後來才知道他是想開箱,但原子筆畢竟不是刀沒這麼容易把外箱的封條弄破,他就用硬扯的方式把箱子打開,筆電就直接掉在地上,裡面配件散落一地,筆電掉到地上的聲音我自己也嚇了一跳,客服檢查了一下裡面的東西隨便包了一下就擱在一旁,刷了我們的卡要我們簽名,就說已經把錢退到我們的信用卡拿了收據就可以走了。
我們百思不得其解,是我們做錯什麼他們需要這樣?因為明明是新的東西,所以我們站在旁邊看了一下其他人的退貨,似乎是機率問題,有些人會被要求開箱有些人又不會,而且都是用這種亂七八糟的方式。後來回車上我們聽朋友說Walmart被騙怕了,尤其高價的3C產品一定會check,好像以前有人拿紙換了iPad然後重新包裝退貨,當初還鬧上新聞。
第一次看到有店家會如此處理退貨,算是見識到了,雖然新奇,但總有一點被別人當賊看的感覺
內文搜尋

X