pchome賣家片面取消訂單(11/27賣家已誠意解決)

我在pchome商店街買天絲兩用被組被賣家片面取消我定單,又沒任何知會,他其他組標價3180,這組1700,我以為是特價組,我給pchome客服的信如下,我有截圖得標和當時賣場的畫面,真的覺得賣家很過分!

本人在11/21下單 400131114xxxx 商品,賣家在隔天片面取消我定單,並未給我任何通知,在我留下詢問信後,賣家有來電,說沒貨,我說我下單時明明就有貨,且我已經刷卡完成,賣家堅持要我重新匯款,調貨給我,我已經刷卡過了,為何還要我再匯款,賣家說定單已經取消,他沒法再跟信用卡公司請款,我也同意他再開賣場給我,我重新刷卡,但是一直等不到他再開賣場,又問,他再回覆如下,您好： 很抱歉~ 實在不懂您的理解是為何? 原訂單取消，所以讓您自行匯款購買，本公司依原優惠提供訂購，如此還有疑義，我們也不知該如何服務您啦! 請您自審酌了，謝謝~

現在就是我要刷卡,他要匯款,我不知賣家為何堅持,本來就是刷卡的東西,為何我要跑去匯款?
我的理解,應是賣家覺得自己標錯價了,片面取消我的訂單,又沒任何說明,我反映後又推委處理,希望貴平台能給予消費者公平的平台,讓買家能舒服的自由,公平的買東西!
(其實我之前是認為做特價,因為momo台我買過,也是1980,2280的,並沒便宜很多,東森前一檔用折價券還有1480的)


今天11/27,賣家又回覆開個賣場給我下標,算是圓滿解決了,謝謝以下參與討論的大大們!