神秘的麥當勞080客服專線

mooni
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樓主

2007-07-20 13:00

上次為了跟麥當勞抱怨紙杯蓋外帶時老是會外漏的困擾，因此很努力找了我買回來的餐點

最後發現所有的紙袋，塑膠袋還有包裝盒上都找不到麥當勞的080專線得上到他們的網站才看到電話

，最近幾次去門市光顧時發現連顧客意見回函箱都不見了，看來麥當勞似乎想讓客服小姐輕鬆一點

不知道是我的沒注意到，還是麥當勞真的這麼體恤員工?不知道各為網友可有發現麥當勞的客服專線

印在哪個產品包裝上嗎?

2007-07-20 13:00 發佈

文章關鍵字客服專線 080

Hugo1688

Hugo1688
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2樓

2007-07-20 13:05

沒記錯的話…
好像在發票上面就有麥當勞0800的電話了
而且!!麥當勞的0800不是客服小姐接的電話喔
印象中是每家店的店經理輪流接(有分區域!!)

KenKuo

KenKuo
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3樓

2007-07-20 13:12

mooni wrote:
上次為了跟麥當勞抱怨紙杯蓋外帶時老是會外漏的困擾，因此很努力找了我買回來的餐點

有同感、尤其買兩份餐點、兩杯飲料裝在一起

通常會兩個蓋子互卡而翹起、飲料當然都噴出了

之前幾次讓我的機車置物箱因此被可樂紅茶淹沒了

我後來是改用硬質小紙袋裝、放置在機車腳踏板上

施振榮：能在紅海立足，就有資格看新的藍海~!!!

SaTiQ1220

SaTiQ1220
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4樓

2007-07-20 13:16

發票上面應該會有

打過去應該是區經理接的

Seventh Moon

Seventh Moon
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5樓

2007-07-20 13:11

我這附近的麥當勞
外帶紙袋上會蓋有該店的服務電話號碼的章

外帶時用兩個杯蓋加強緊度，預防杯蓋掉落
是有他效果在，不過回家時杯蓋之間會夾著飲料不時露出
也不是那麼的方便，但也總比爆開的好

bod

bod
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6樓

2007-07-20 13:22

發票上有投訴電話

我投訴過一次，處理非常快速，該店經理也打來道歉，個人對於客訴品質很滿意

快停權了

快停權了
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7樓

2007-07-20 13:24

不難找啊!
發票上就有了.. 在最下面!

edsilvia

edsilvia
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8樓

2007-07-20 14:12

應該要學知名飲料店的放法長型的塑膠袋子杯口對著背口放...

然後漏光光...

請善用關鍵字小妹

jni9017891

jni9017891
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9樓

2007-07-20 14:42

小的正在M打工~來回覆一下

M規定...一個飲料蓋一個蓋子
那麼遇到外帶的客人怎麼辦呢?
工讀生就會分為兩種:
1.還是一個蓋子(這種是照規則做)
2.幫您用雙蓋(這種是貼心)
當然客人如要求雙蓋~我們一定會照做

我還記得剛去做時,因為被值班經理發現幫客人用雙蓋
私底下被罵...

至於0800客訴專線,建議各位版大如''有需要''一定要打
因為m會因為顧客滿意度,而幫您外送打翻或錯誤的餐點
而且每位值班經理都怕0800客訴...所以一定會服務到您滿意為止