早上去自來水公司辦理停用水的業務,我是提出了幾個疑問,例如:停用水處理期間,若再被盜用水的收費問題,復水時是否需再收費,復水與停水的工作期間。就這樣而已,辦理人員卻以口氣不好的態度回答我,實在是很想拍桌反應說,如果我知道的話,就不會再次詢問你,有必要用這種口氣回答我嗎?!但我忍住了...我不知道聽到我們對話旁人,有何感想~我覺得管是誰,不管年齡的大小,職位的高低,都應該學習尊重與禮貌,態度亦是重要的一環;更應該要控制自己的情緒吧!沒有人應該承受你本身的壞情緒...
麥cherry wrote:早上去自來水公司辦理...(恕刪) 拍拍~別被他影響了心情不好的人是他, 或許讓別人感染類似的情緒他會覺得爽一點辦事常常都是碰運氣呀~排隊輪到的時候都會心跳加速一下不知道今天遇上的是好人還是壞人雖然是有點讓人遺憾...現在的服務讓人不敢恭維但是交手過後就算了我記取的教訓是下次碰碰運氣換一個人試試看遇到情緒不好的人對他兇回去的話對方只會更兇事情也辦不成