因為常需要代表家族幾位長輩的公司出席企業合作會議與研討會.
但令我比較困擾的是,往往一整天忙完回到旅館都是晚上十一二點,甚至更晚了.
隔天一早八點半通常都有個早餐會,所以真正待在旅館的時間有時就六個小時而已.
因此旅館有再多的設施,健身房,泳池,酒吧...都用不到.
但長輩又覺得應該安排體面點在會議時比較不失溝通與談判時的氣勢.
(曾有一次在出席廠商餐會後,對方公司代表問我們住哪?
我們住的酒店已經是相當知名的國際性旅館,一晚360USD.但對方卻說了句
"why u chose that hotel? Thats kinda old. Is everything alright? "
另外一次同樣的情形,在我說出住宿的五星級酒店後,另一間企業代表說
"Are you sure? Is the first time visit? That hotel is for tourists now..."
這些長輩都小有微詞.
另外一次也是入住稍有年份的國際性五星級酒店,但半夜從空調孔與廁所傳來隔壁房很濃的菸味.
且隔音不是很好,打電話給前檯,他們表示目前酒店客滿無法換房,最後我是抱著旅館的被子跑去睡車上.
諸如此類的問題發生過幾次.)
之後長輩的秘書每次在幫我安排旅館時,都盡量選擇當地最新或是管理服務評價較好的.
但我跟長輩說過沒必要花600多歐元只為了洗個澡,睡個五六小時.
或是花個2600多USD住Trump只為個場面.
在餐會上開4,5萬的酒,那是為了讓對方感受到重視.
我自己住的旅館就只有我而已,真的沒必要.
而且集團明明就跟許多國際連鎖的酒店有簽約,能拿到低於一半的價格.
但長輩說公司財務能報銷,且在談判前的氣勢不能輸人.
我之前都是在機場avis租個compact型.之後也被安排Benz之類的luxry型.
但只有我一個人也沒什麼行李,開個大車,我都覺得自己像司機了...
除了安排好的餐會必須得用奢華來讓對方感受重視外,
我自己在美國都是一份12"的subway club;西岸的in n out.歐洲的nordsee就能快速飽餐一頓.
有時真的覺得很浪費,尤其是洗個澡後五個小時又要去機場了.
該怎麼委婉地反映呢?
P.S
我沒有幫家族長輩的公司工作,因為曾在歐洲與美國待過一段時間,又是從事市場與產業分析相關.
所以幫忙代表出席而已.
Rio Fresh wrote:
因為常需要代表家族幾...(恕刪)
老外都是這樣子的.
出差都是住五星級,或是住local當地最好的飯店, 吃飯每天都有費用.
交通費又另計.
如果是公司主管, 那待遇又不同, 住的旅館可能相同, 但房型不同, 會較高級,
搭機是商務艙, 每日費用更高.
至於代表公司出席, 那應該是比照高階主管,或更高, 頭等艙, 頂級五星級飯店, 豪華套房全套,
600-1000鎂的紅酒, 其它的支出費用可以另外再報銷.
原因只有一點, 就是你是代表公司.
只是台灣人生活是節約慣了, 公司也是相對苛刻, 出入都是斤斤計較, 當然沒有五星級飯店.
看來派你去的公司是認為應該要和老外一樣, 才能平起平坐.
你只是這個制度下的"犠牲者".

老外的觀念, 都是不愛出差的, 所以要出差, 都是苦差事, 公司都會提高出差的待遇水準來吸引員工.
同事以前有當過老外工程師的駕駛, 說穿了就是開小黃, 老外每天要去那邊, 就是叫他們載來回.
如果施工做不完要加班到晚上, 那些駕駛一樣可以領"加班費", 即使他們只是在等人.
老外對於出差住的好, 紅酒喝的貴, 只有一句話來說:
這些事總是要有人來做.
zola wrote:
至於代表公司出席, 那應該是比照高階主管,或更高, 頭等艙, 頂級五星級飯店, 豪華套房全套,
600-1000鎂的紅酒, 其它的支出費用可以另外再報銷.
原因只有一點, 就是你是代表公司.
只是台灣人生活是節約慣了, 公司也是相對苛刻, 出入都是斤斤計較, 當然沒有五星級飯店.
看來派你去的公司是認為應該要和老外一樣, 才能平起平坐.
你只是這個制度下的"犠牲者".
我倒不認為自己是犧牲者,畢竟是代表自己家族長輩的公司.
只是希望在能減少私下的鋪張,至於安排多奢華來招待對方企業這點,我覺得有時確實有其必要性.
至於你提到的餐飲與600~1000美元的紅酒這點,我倒是能接受.
因為這是代表公司接待對方,讓對方感受到的尊重.
很多合作案也是在餐桌上敲定的.
就像代表公司到歐洲時,所有接待的企業都會安排米其林三星餐廳,甚至讓主廚到招待會所show off.
巴不得讓你在每一道菜餚上桌時都會想拍張照.他們也會覺得有面子.
這點,我們同樣也這麼做.
前不久代表到對岸參加國際醫療企業(歐美)的中國市場會議,
我們招待歐美企業代表的餐點紅酒要價3萬人民幣一瓶,餐點一人份是8000人民幣.
算下來一個人一餐也20多萬台幣了.
還安排了勞斯萊斯作為在地交通.
但我想反映的是除了這些因為商業所以"必須"的安排外,
我個人的交通或是旅館可以讓我自己選擇集團內有簽約優惠的旅館(同樣是國際五星級).
而沒必要花幾千元美金只為了待五六小時.我反而覺得是種浪費.

Rio Fresh wrote:
但我想反映的是除了這些因為商業所以"必須"的安排外,
我個人的交通或是旅館可以讓我自己選擇集團內有簽約優惠的旅館(同樣是國際五星級).
而沒必要花幾千元美金只為了待五六小時.我反而覺得是種浪費....(恕刪)
我想這個也許可以溝通看看, 或是自己去找幫你訂的祕書說說, 也許能有幫助.
常住飯店也是這樣, 一堆的服務根本沒用到, 回去就很累想睡, 然後昏迷直到起床打鬧鐘.
飯店充其量,只是個放張床的房間.
不然看能不能調整行程, 不要排太滿, 才能享用到其他服務.
不過長輩要你去參加, 想必也是因為行程太緊湊, 對體力和精神, 是一個很大的考驗.
光是飛機時差就很累人,舟車勞頓, 看起來好像沒什麼在消耗體力, 可是卻很累.尤其對上了年紀的人來說.
老人家本身就不好睡, 變化環境更難, 可是該在清醒時卻會打瞌睡.
如果長途出差, 又要開重要會議和重要決策時, 將會很痛苦.
長輩可能是要你分憂分工, 或是培養你, 至於旅館支出, 反倒是枝微末節的事.
zola wrote:
不然看能不能調整行程, 不要排太滿, 才能享用到其他服務.
不過長輩要你去參加, 想必也是因為行程太緊湊, 對體力和精神, 是一個很大的考驗.
光是飛機時差就很累人,舟車勞頓, 看起來好像沒什麼在消耗體力, 可是卻很累.
溝通過一兩次了,也不太好一直提,我也思考過是否自己的表達不夠明確,
所以讓對方以為是種"客套".
至於舟車勞頓或是體力上的負荷倒還好,大多都是商務會議,針對市場或數據做分析討論.
例如這趟去北京是因為家族長輩的集團前不久併購了間美國的企業,
被併購的美企高層想帶著妻(歐裔)小到北京旅遊.
家族長輩想說我在歐洲與美國都待過,比較了解他們的文化,話題或是感興趣的東西,
所以讓我飛過去北京代表接待一下.
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