1. 07/15沒看到東西,詢問客服也是同樓主一樣, 回覆颱風影響會緊急處理出貨...
2. 07/17還是沒看到東西,詢問客服後打電話來說因為遇到盤點延誤,今天已安排出貨.
3. 07/17下班後看訂單狀態還是包裝中(沒出貨.....
),繼續PO文給客服...4. 07/18晚上
客服: 來電說盤點玩Acer可以出貨但是盤完發現ASUS 173X倉庫沒貨,要我取消訂單然後去非快速到貨的頁面重新下單買....
我: 跟客服說我無法接受這樣的處理, 因為即使Yahoo用購物金補償滿萬折千的差額, 那送30%購物金的部分呢? 而且銀行的滿額送刷卡金部分有限名額跟登記時間,取消訂單就不符格, 這部分Yahoo又不可能幫銀行補償優惠吧. 我已經沒期待快速到貨了, 請協調廠商調到貨再出給我, 我無法接受取消在重新下單的提議.
客服: 明天會協助詢問再更新狀況給我.
結果凌晨竟然收到通知信說訂單已取消......
都電聯詢問過消費者, 而消費者也說明沒意願了, 竟然擅自直接取消訂單......這是什麼購物平台服務阿..Yahoo耶.....購物中心耶.......
網購那麼多年, 遇到這種事情讓我感覺拍賣或是商城的店家都比購物中心尊重顧客.....
馬上再PO客服請他電聯說明, 不然要找消保官投訴...
07/19 等待回應中.....好快速....快速到愛睏....
