閒來無事來做一下評比!
因為我是常掛網一族,所以評比以可透過網路設定的便性為優先考量! ^_^
先來比較信用卡優惠活動的登錄設定.
以我比較常用的幾張卡來看~我個人的評比是這樣!
聯邦>台新>玉山>匯豐>>>富邦
聯邦銀行
輸入卡號後就可以查詢和登錄活動,而且登錄過的會反白,清楚明瞭!
查詢活動內容也很容易,旁邊就有button可以連結!
台新銀行
進入網銀會員後有登錄活動的頁面~
輸入身分證號後可登錄活動~
缺點是一開始不會告知哪些有登錄過~所以我通常都全部勾一次~
查詢已登錄活動的功能~又列出太多過去資料,有點混亂!
不過比起來算是線上登錄很方便的銀行了! XD
玉山銀行
可查到所有優惠活動~然後單獨連過去登錄!
輸入身分證號+生日登錄活動!
匯豐銀行
和玉山銀行一樣,查優惠活動時,需一個一個連過去登錄!
還要多輸入卡號,更麻煩!
富邦銀行
能夠在網路上登錄的活動很少!像pchome的活動就要"電話"語音登錄!
不知道為什麼明明有網路功能,幹嘛不全部做在網路上?!
語音我每次都聽到吐血~最多聽到14項!而且沒辦法全部登錄,要一個一個選~
常常回上一層選單後繼續聽語音~搞得超麻煩!
而且我發現大概重複操作三次之後,系統會自動轉接專員!
我曾經被轉過去後想說,那就請客服幫我全部登錄!
結果那位客服竟然堅持我要告訴她要參加的"活動名稱"~才能幫我登錄!
不能"全部登錄"!說這樣才能確定我了解活動內容!免得損及客戶權益!
什麼鬼啊!搞登錄是你們銀行,不就是你們要求我們登錄嗎?是哪一種登錄會損及客戶權益!
而且講話超不禮貌,一點都不像服務業!老娘口氣都比她好!
後來我詢問她貴姓,客服編號多少,她才幫我"全部登錄"~這時就不擔心"損及"我的權益了?!
之後他們主管還是有打來道歉,說聽了錄音的確客服語氣不好!
這是去年的事了~我當初也有建議富邦可以在網路登錄上加強!
不過半年過去了似乎沒長進!仍然是我手上的卡片裡最不方便的一張!
真懷念那個不用登錄的年代~~~
我曾經有一次莫名其妙收到一個旅行箱~原來是聯邦的滿額禮...
(銀行大概就是因為這樣搞出登錄的,可以少送給那些不常上去看有啥優惠的人!哈哈!)
