MY DAY 的代標服務

5/10 透過 MY DAY 代標日本 YAHOO 的包 5/21收到貨後 打開發現不是我透過MY DAY 標的顏色

結果 5/23 MY DAY 就說會幫我跟賣家反映 ( 幫我反映? 這是透過MY DAY 的帳號去標的 還幫我反映?)

我要求要退款，結果 MY DAY 說會去幫我爭取運費 可是顏色寄錯這不是該由賣家負責嗎?

5/24 MY DAY 通知我說 日本 YAHOO 那位賣家的 ID 已經被取消無法取得聯絡資訊 希望我代為向YAHOO

反映，我看這客服都一直在狀況外 透過 MY DAY 下的標 我如何去跟日本YAHOO反映 ?

5/27 MY DAY 竟直接回覆我 由於未收到您提供的進一步希望處理進度，

我們將為您結束MD 343501訂單的服務。如有其他需求，歡迎您再次與我們聯繫。謝謝您。

官樣的客服回覆 我整個無法接受 質疑 MY DAY 這樣做對嗎? 他們回覆我 他們只是平台如果有要申訴請詳

見他們網站上的辦法，但網站上並未提到若賣家寄錯東西該如何處理

5/29 MY DAY 回覆我 買對提供的服務為代標以及代購的服務，
商品的狀況以及想與賣家確認的事宜，
您都可以藉由買對提供的留言板先行與賣家提出詢問，
獲得資訊後您可以再行考慮是否委託此案件。

又是官樣的回覆 消費者有預知能力賣家會出錯顏色? 且 MY DAY 與日本 YAHOO 有三大保證

連被日本 YAHOO 停權的賣家都無法透過 YAHOO 處理 那 MY DAY 與日本 YAHOO 的關係真的僅止於那三大

保證。

請各位鄉民幫我看看 這件事 是 MY DAY 該負責 還是 MY DAY 可以全身而退 如他們說的 "

我們將為您結束MD 343501訂單的服務"

這樣的服務 還要收服務費~ 唉~