[求教!]中華電信寄帳單到我家繳費紀錄兩年多但根本沒辦過!

ui65432
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樓主

2013-05-07 19:07

事情是這樣的

小弟日前收到一筆中華電信行動上網門號的繳費單,費用499

重點來了,我確定之前根本沒有去辦過這類方案,而且還是學生專案有買筆電的方案!

那時小弟也未滿18,無法單獨申辦,證件也沒有遺失過,這幾年也都沒有繳費單寄到我家,況且客服表示那還需要
雙證件學生證以及監護人印章證件,可我完全沒有去申辦過

打給客服,他確定門號所有人是我,從99年間一直都有繳費紀錄,這個狀況...很無力阿 orz

突然發生這樣的事實在不太高興

能問看有人有這樣的經驗嗎?是怎麼一回事啊!

雖然金額不高,心情真的不太好啊!! 還需要時間讓客服查明,去門市會比較快知道答案嗎?

PS 奇的是,盜辦者還會繳交費用阿?

2013-05-07 19:07 發佈

文章關鍵字中華電信帳單我家繳費紀錄

ufcyc

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2樓

2013-05-07 20:03

這種事我也碰過.不過是盜辦者欠繳影響到我的門號正常使用.客服囉哩囉嗦.我只要求既然認定是我欠費.我要申請通聯紀錄.還有調出當初辦門號的申請書及證件影本.我要拿去報警及投訴消保官.消基會後來電信公司不願接申請調閱文件.只要求我寫切結書確實未申辦該門號.就此結案.但我不確定你的案子是否可以如此順利

mica1490

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3樓

2013-05-07 20:15

你要不要先問下不是家人借你名字申辦的
不然調一下當初的申辦紀錄就可以告人了

丫米仔

丫米仔
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4樓

2013-05-07 20:38

這我有遇過，不過是以前和信還是什麼鬼的併到台哥大去...

有一次要NP去台哥大辦手機，結果說我有欠費，可是那隻欠費的號碼我沒用過，而且年代久遠...

台哥大也是要我去門市簽切結書，就不用繳這筆錢，只是以後要辦理台哥大的門號，只能在直營站辦理，

不能去一般通訊行了。

ui65432

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樓主

2013-05-07 21:04

mica1490 wrote:
你要不要先問下不是家...(恕刪)

不是家人,我家人關係單純,也是他們通知我才知道的,我人在外地,況且我當時未滿18,要由監護人陪同

這申辦記錄可以調嗎?

丫米仔 wrote:
這我有遇過，不過是以...(恕刪)

切結書...

爬文我知道好像簽了就不能再非直營店辦理方案,感覺帳還是記在名下還是有紀錄

JasonQ

JasonQ
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6樓

2013-05-07 21:49

ui65432 wrote:
不是家人,我家人關係...(恕刪)

如果不是你辦的, 那反過來電信公司應該要負起舉證責任, 不然當初需要本人簽名的文件是簽辛酸的喔 ~

我是認為直接報警比報消基會還有用, 因為你本人沒有辦理這項服務, 電信公司卻要你付錢, 在責任與問題還沒釐清前, 合理假設電信公司想要詐騙你的錢财, 把它當成詐騙集團的騙術, 報警, 要求對方提供相關證據!!

當然...先決條件是你真的沒有記錯....

ui65432

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樓主

2013-05-07 22:08

JasonQ wrote:
如果不是你辦的, 那...(恕刪)

那時小弟未滿18,不懂得辦這些東西,連去辦手機都需要父母陪同簽名

而且盜辦的那位,是搭配購買筆電的學生專案,奇怪的就在這裡,那時候學生證還有其他證件都妥善保管在家...

到時候證明是誤會一場,能叫中華電信賠償嗎?

orz

ior183

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8樓

2013-05-07 22:19

ui65432 wrote:
那時小弟未滿18,不...(恕刪)

向電信業者申請調閱原始申請單，看看上頭的申辦證件，如果上頭的證件不是你，自然就可以拒絕費款，通常這筆費用會由受理的門市人員吸收，在法律上當然也可以依此份文書告原始申請人偽造文書，不過當然啦，既然是偽造證件，這動作其實沒啥意義，因為根本找不到人。

ui65432 wrote:
PS 奇的是,盜辦者還會繳交費用阿?

當然會，因為偽造申辦者是為了其他私人用途，不想讓人連結自身而調閱記錄，所以他當然會正常繳費。

時間最是宰制情感之利器，當事件被時間停留在過去，行在當下的，就不會是最原初的心情

ui65432

ui65432
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樓主

2013-05-07 22:24

ior183 wrote:
向電信業者申請調閱原...(恕刪)

我懂了!

01真的臥虎藏龍阿!!

這禮拜回家一趟照您說的去做,禮拜六應該可以調資料吧?

[求教!]中華電信寄帳單到我家 繳費紀錄兩年多但根本沒辦過!

[求教!]中華電信寄帳單到我家繳費紀錄兩年多但根本沒辦過!