今天遇到支付連的帳款有問題，更感覺露天拍賣搞的這個支付連實在夠爛了

3月的時候在露天拍賣上買東西

由於匯款完成之後付款狀態一直沒有變成已付款

因為之前也發生過好幾次，匯完款之後，要等很久才會變成已付款

所以就請客服處理，並請賣家也跟客服反應

然後下午賣家就打電話來說已經出貨，隔天東西也收到了，以為事情就結束了

然後今天下午接到賣家打來的電話，一開始還以為是之前分期付款的詐騙@@

不過賣家的口音沒有大陸的腔調，就耐著性子聽他說

才知道原來3/28的帳款到今天5/6還沒進帳，所以賣家請我跟支付連連絡

掛完電話之後就連絡客服

然後客服在18:39分有回應

(這點又要抱怨一下，在露天買東西、問問題都會有e-Mail連絡

不過客服回信居然沒有，還要客戶自己到客服中心去看@@)

我在19:40的時候看到客服的回信，原文轉貼如下：

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已結案案件
案件編號：13050600558
PChomePay支付連服務: 帳務相關問題: 帳務查詢
處理狀態：已結案
提問時間：2013/05/06 18:39:06 (看原始提問內容)
寄件人：露天客服 時間：2013/05/06 18:39:06
您好：

關於您的問題，經查詢，
該件商品原訂單編號為：13032890528189，
系統所提供的PChomePay支付連匯款帳號為：876603465『9420』926
與您來信內容中所提供的銀行帳戶號資料 ：876603465『4920』926 不同，
所以，此訂單的付款狀態為：失敗請您再次確認，
您所匯入的銀行帳號，是否為：8766034659420926。

此外，若您所匯入的銀行帳號為：8766034654920926
很抱歉，由於此銀行帳號與系統所提供給您的帳號不同，
所以，客服人員無法得知此銀行帳號的持有人，
也無法將款項進行退款，因此需請您與銀行聯繫，
請銀行協助處理，謝謝。

最後，若您所匯入的銀行帳號，
與系統所提供給您的帳戶號資料：8766034659420926相符時，
由於PChomePay支付連是露天拍賣所提供之第三方支付服務，
露天會員透過PChomePay支付連服務所支付的款項，並非轉至露天拍賣，
所以，露天拍賣無法退回買家所支付的款項，因此，需請買家至以下連結提出問題，
連絡PChomePay支付連客服人員申請退款，若造成您的不便，還請您見諒。

http://www.pchomepay.com.tw/pcsm/contact.jsp

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然後我就照著客服所說的去電匯款銀行請他們幫忙追回匯款

結果銀行的客服跟我說。轉錯的帳號也是支付連的帳號，

支付連的人員下午有打電話到他們那裏，他們回覆支付連說都是他們自己的帳號，請他們內部直接調整就可以了

由於客服發信給我的時間是18:39，所以支付連的客服就把銀行推給他們的問題又推回來給我？

現在兩邊各說各話，說實在的，我是比較相信銀行客服說的話

畢竟兩個帳號這麼相似，同屬支付連的可能性超高

而帳號沒有防呆設計，這個部份不曉得是要怪銀行還是怪支付連

當然，也要怪我自己沒有作好確認

本來想去看當然支付連給我的帳號是多少，不過已經看不到了

然後就又登入了台新的網路銀行看了一下，帳號的部份是可以直接用鍵盤輸入的

所以我當初應該是直接用Copy&Paste，這樣也會有錯，我也沒辦法

不過也不排除我當初是用手機的台新網銀轉帳，這個部份就真的要用螢幕鍵盤輸入了@@

總之，現在兩邊都叫我找對方

只能說，請PC Home的董事長抱怨淘寶打壓他們的時候

請先想想自己是怎麼打擊台灣使用者的信心的

說對岸跟他們的競爭不公平？

請先想想網拍搞了這麼多年還搞得這麼爛，對我們這些使用者來說公平嗎？@@

露天用了這麼久，唯一進步的就是收錢的項目愈來愈多

手段愈來愈蠻橫、粗糙

像支付連剛推出的時候，強迫中獎，不想選還不行@@

三字經真是從心裏Ｘ出來@@