我之前在網路買了一雙鞋子
量了腳的長度跟寬度給賣家
賣家說我的鞋子適合穿42號的
然後鞋子寄來了我的腳居然連塞都塞不進去
這樣如果我要退換貨
我還需要負擔寄回去和寄來的運費嗎?
因為畢竟它運費要130元
男a波斯 wrote:
我之前在網路買了一雙鞋子
量了腳的長度跟寬度給賣家
賣家說我的鞋子適合穿42號的
然後鞋子寄來了我的腳居然連塞都塞不進去
這樣如果我要退換貨
我還需要負擔寄回去和寄來的運費嗎?
因為畢竟它運費要130元
法律上目前有規定七天內可以無條件退貨,
來回的運費你也不必出。
但是法律歸法律,很多的法律都是不合理的包含以上這條..
網路上買東西,尤其衣服、鞋子..
這些都需要試穿的,沒有試穿怎麼知道合不合穿?
這類的東西你選擇在網路買,一開始就要看清楚店家是怎麼處理售後,
像我前鎮子很常在Lativ買衣服,看清楚可以無條件退換我才買,
既然知道店家的售後處理方式那就可以考慮是否跟他購買。
如果你買之前根本都沒看.表示你願意承擔尺寸不合的風險,
現在商品尺寸不合,怎麼可以把風險轉嫁給店家呢?
建議你先確認一下賣家賣場是怎麼公告的,
如果這個賣家同意退換貨且幫您支付來回運費當然最好。
但如果人家早已經寫明不提供退換貨你還要用法律去硬凹,
結果就是兩邊都領一個負評你的商品也不可能退的了。
說穿了七天鑑賞期對一般小賣家根本就沒有實質的法律約束力,
賣家就是不給退換、你說消保會能怎樣?
不就是不斷的寄出無意義的公文封,
還不成的話最後請你們雙方撥出時間開協調會。
協調不成?破局啊
難道消保會可以直接從賣家帳號扣款給你?
幾個垃圾加在一起不過是一堆垃圾,不會變成一塊寶。
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