我本身沒有申請PHS的來電答鈴所以來電答鈴應該是一般的嘟嘟聲但這幾天朋友說打我的PHS時聽到的都是廣告 ?_?問我怎麼會用那麼奇怪的來電答鈴自己撥了一下才確定真的是廣告打過去客服中心的答案是PHS系統升級所提供的新服務 哪有系統升級後提供的服務是讓撥打者聽廣告啊?? 這應該是在幫大眾電信賺錢吧問客服能不能拿掉這個功能答曰: 可以取消或付費使用來電答鈴(幫幫忙, 為了不要聽廣告還要付錢喔...)最後就直接取消了這沒有經過消費者同意就擅自拿來播廣告消費者付月租費還要幫大眾電信做廣告這是不是不太合理?
這邊不能貼新聞.............不過你可以去找5/6蘋果日報,有人投訴過節錄其中一段:國家通訊傳播委員會營運管理處簡任技正梁溫馨表示,雖然業者免費提供服務,但是來電答鈴內容已涉及行銷行為,須徵求消費者同意,不該強迫使用,他們會介入了解。建議可以跟NCC或是蘋果日報再次投訴