以敝人在拍賣的經驗加上女友逛拍賣的經驗
都認為該賣場沒什麼問題
唯獨商品較為便宜，但看評價最近也有賣東西
對方也是個安心賣家
問與答中間有詢問說可否面交..
但是他直接跳過相關問題，選擇回答郵寄的問題
當然我們想說對方可能用手機回覆
所以就不是所有問題都有回答
後來賣場結標了女友請對方留電話
對方留了，並請我們在下午一點前完成匯款，他今天可以寄出
女友撥了過去結果對方是個中年人
並且告知我女友說她已經是第三個撥這支電話給他的人
此外他完全沒在網路上使用拍賣，叫我女友不要被騙了
這下我們臉都綠啦..
因為女友已經在賣場留言版中留了收件資料(2013/4/30 中午12點53分留的)
女友很怕個資外洩..所以就很著急
我叫我女友打給雅虎客服..
除了第一通講到一半斷掉
第二通轉了三個客服都說要轉相關單位
每轉一次女友就重講一次，講到最後還叫我們重打
說重打會比較快..這是詐騙案件捏
雖然我們還沒匯款，但相關個人資料已經提供給對方
我請雅虎將我的相關留言跟對方收到的相關信件刪除
跟我說還要轉相關單位評估以及處理要一些時間
前後足足弄了半個小時結果最後還是叫我上線寫信
事情也沒處理好，緊急應變的機制簡直爛透了
最後一個客服就一直跳針，一直回覆一樣的問題
一直抱歉，是在抱歉什麼鬼
還一直重複如果我們覺得處理不妥建議我們去備案
那你平常手續費是在收什麼?
我付錢不是為了得到這樣的爛服務
讓我們用手機打了半個小時的電話結果還是要我們寫信
電話費很貴捏..但也值得啦~全程都有電話錄音
處理機制簡直是爛到一個徹底
女友很在乎個資問題，只是希望刪除相關個人資料
畢竟對方在暗，我們只是一介小市民
不希望因此對我們造成任何的困擾
記者如果有興趣的話可以私訊跟我連絡
畢竟這關係到詐騙以及個資的問題
雅虎的處理敝人根本無法接受
謝謝。
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我沒有取暖的意思，我是就事論事敘述
因為電話就能處理的事情卻硬性要我們寫信
完全無法達到一個即時處理的效果
從我留資料到現在已經要兩個小時了
卻還沒處理完畢......真的是..
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pm 4:11
客服回覆
叫我再跟賣家溝通
簡直鬼打牆..他到底知不知道問題在哪..
真的是爛透..
