今天中午去新竹新竹愛買巨城店的藥店要買血壓計 , 12:30 在藥店裏看不到服務人員.
詢問隔壁擺鞋的女服務員幫我找人 , 等了 10 分鐘後終於聽到廣播找藥師 . 但是一直
不見藥師回來 , 又過了 10 分鐘後那女服務員看我還在等就幫我找了一個很壯的男服務員過來.
男服務員過來詢問我的意思後 , 就又跑開去找藥師 . 又過了 10 分鐘後才回來跟我說 , 藥櫃的鑰匙
被工讀生帶走了 . 沒想到這麼瞎的話也編的出來 , 遠東集團那麼大的公司工讀生能把鑰匙
就隨便帶走 . 營業時間沒服務人員服務就算了 , 害我等了 30 分鐘我等到的就是這麼瞎的回答 .
後來我下去服務中心想投訴 , 看到一個 0800038188 的服務電話打了之後一直響沒人接 .
我就剛好站在服務台附近 , 聽到服務台電話在響 . 我挂斷後電話就不響了 , 我再打一次電話
又響了所以我想這 0800 電話根本不是轉到總公司的而是打到巨城店的 . 至於工作人員沒接電話
是因為在幫客戶處理停車證 .
最後我找了服務人員寫了投訴單 , 投進投訴箱後 . 我在想服務這麼爛的公司 , 公司上層會看到這封投訴信嗎? 還是被黑掉了 , 不知道有投訴過的人這些公司是否真的會給您回覆 , 還是就無聲無息了.
alex9008 wrote:
今天中午去新竹新竹愛...(恕刪)
沒法度~鬼新竹就是這樣
話說我之前會去它們的地下超市買東西
它有賣壽司
就像大賣場那樣一盒盒的
我一付外勞樣短褲涼鞋穿扮先逛逛沒問也沒拿東西
後來再來想繞回去拿它們的三角飯團
裡面穿像廚師服長的很愛國戴演鏡的女孩在寫東西就喃喃自語的唸著:看看看~看三小唷
看兩次沒拿不行勒
態度差東西又難吃又貴
一堆員工沒事在聊天
鮪魚三角飯團賣35
比罐頭還爛的鮪魚削削
自己買海底G包都比它們好吃
我買的牌子是"歐姆龍"的又不是買愛買自己做的牌子 , 我去專業藥房買的還不是"歐姆龍".我在氣的是沒人服務就沒人服務不要瞎編工讀生把鑰匙帶走 , 還騙我讓我等了那麼久 . 如果您以後遇到相同事情還是一樣麻木無感 , 那是您有修養 . 但如果每天號稱自己服務有多好的公司 , 做出來的服務卻是這麼爛就請不要再出來說自己有多棒.說出這件事就是因為太多人的無感讓這個國家無法進步 , "差不多先生"不是大家都讀過嗎? 原來還是有很多人喜歡當差不多先生.
hwsbetty wrote:
無圖示hwsbetty加入好友 加入黑名單 2013-04-25 16:26 #7
文章編號: 43331720個人積分: 35
回覆文章私人訊息引用連結載入圖片引言收藏評分回報..對於樓主抱怨的事情..
我覺得無感耶..
是我麻木了嗎?
沒人在就換地方買..
我個人如果要買血壓計..
我會到專業的藥房等..
因為我覺得賣場附設的..
品質不一定會如我預期的..
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