前言:兩天前在高雄一家百貨,試穿了一雙鞋,很滿意就要買了,結果鞋子顏色賣完沒貨,店員就說調貨寄給我,於是今天到貨了,但人在公司上班,送貨員就送到住處附近門市,我下班再去領,結果才發現,宅急便不代收宅急便~宅急便不代收宅急便~~宅急便不代收宅急便~~~真沒想到現在宅急便不代收宅急便了。鄉民以後要寄宅急便,請記得目前7-11門市不代收宅急便~~~
便利商店本來就沒有代收包裹的服務。。。。雖然小7跟黑貓都是統一旗下的企業小7也有提供黑貓寄件服務但小7沒有"你不在家我代收包裹"業務東西要是出了問題 誰負責?而且黑貓是可以指定時段配送的大大可以指定家裡有人在的時段配送啊~~
剛剛查了一下,7-11"交貨便"應該就是門市代收服務,要在門市i-bon輸入運送資料。7-11"宅急便"沒有門市代收服務。囧rz~~ 誤會一場了~~ps:以前經驗,假如我剛好不在家(一個人住沒有管理員的公寓),宅急便的送貨員會送到門市去,我再去領。
jisson wrote:剛剛查了一下,7-11"交貨便"應該就是門市代收服務,要在門市i-bon輸入運送資料。7-11"宅急便"沒有門市代收服務。囧rz~~ 誤會一場了~~...(恕刪) 因為這不是寄"店對店",沒有資料所以才會店不代收,我向PCHOME買東西也碰到過,還有要求寄7-11代收付款取貨也不是全都可以
關於這方面一直是少部分收件人、寄件人帶給小7以及宅急便司機的困擾原因。 因為非本人簽收,非常容易衍生出包裹不見、損壞,這些責任若你們客訴起來,要找誰賠?很有可能就是幫你代收包裹的人,不然司機賠包裹也不無可能,而跑貨故包裹也很傷時間。(若是住公寓或別墅社區的管理室、親人家屬代收比較不會發生這種狀況) 曾經受過這種虧、或是不願負代管責任的店家們,就會採取這種不收包裹動作,切記切記。 或許會有很多人不想麻煩,但我寧可有約到確定時間再來,若真的長時間不在,七天內我們也可以轉寄(不會收第二次運費),或找真正能信任的人收。資料來源:每天騎黑貓外送箱機車在台南亂跑的我。(騎公司車在山路兜風真棒)