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先前常在想,現在應該很多人上 yahoo or pchome 東森買東西,也常有人退貨

那七天內退貨的貨品會怎麼被處理呢?
像是如果一台十幾萬的數位相機被退了十幾台
那是不是公司要自己吃掉
或是當初跟廠商有簽約
對方廠商會負責之類的?
不知道大家有沒有相關的消息
2007-04-25 16:30 發佈

沒瑕疵的包一包,再賣給下一個人??我猜的,

如果要是每個人都退,那這些東西要買給誰。

虧都虧死了。沒有人會做賠本的生意。
當然是包好之後賣給下一個客人

如果都廠商自己吸收 想必就會有像美國那種包裝破損的OUTLET物品清倉特賣

但是台灣並沒有 所以物品都到哪裡去了呢?

當然是包好再賣給下一位 否則為什麼賣方都要求包裝完整?
退貨應該是都退還給廠商吧,至於之後有消費者訂相同的東西,廠商會不會把東西包一包再出給消費者,那些公司大概不知情吧。

我有在網路訂購東西,因為規格不符期望辦理退貨,那時快遞就是直接回廠商。

也有過訂購一個耳機,收到的東西明顯是被人拆封過的,但是試了一下,好像也沒什麼問題,就留下來了。
小弟之前待過一家代理韓國MP3的公司
我們公司也有上過東森購物賣MP3
小弟待的部門剛好是維修和整新的
貨品被退貨以後會回到我們手上
我們的工作就是將機子維修,整新,再賣給下一位客戶...
所以小弟每次購買3C產品時也會特別檢查是不是整新品
不過每次看到退貨單的退貨理由都會哭笑不得
我記得還看過"OFF怎麼押都無法開機"
嗯,自己訂過也退過東西,
只要包裝配件沒有耗損,實際上並沒關係,
並不會太在意買到被退的商品,
就像逛服飾店很多衣服都是被試穿過的
這些購物之所以比很多店面貴就是因為要負擔物流成本、分期付款等...金流,
所以退貨完全免費,會有宅配人員到府取件,
如果有任何不滿意就退吧~
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小柯~~ wrote:
小弟待的部門剛好是維修和整新的
貨品被退貨以後會回到我們手上


我也是這樣想,有在做網路購物的公司,一定會有這樣的整新部門,因為,我就是網路購物的常客,不滿意退貨的商品也不少,如果沒有這樣的整新步驟,像我們一般買家退回去的商品,包裝都無法像新買時包裝的那個樣子,
如果沒有經過整新,就再把他們賣給別的購物者,那可是要被抓包的,因為,沒整新過的商品,看起來就像用過了的感覺,這樣接收到貨品的人一定會抱怨的,反之,經過整新了,看起來就像全新沒拆過的一樣,這樣客人也才能接受,其實,敢在網路上購物,就要有會買到別人退貨的商品的心理準備,我個人是認為無妨的,只要東西沒瑕疵,我就可以接受買到退貨過的東西,因為,我自己也常常辦退貨,所以可以瞭解這樣的因果關係。

如果是瑕疵品呢?
例如數位相機的伸縮鏡頭上有掉漆
退回後
廠商硬說是我撞傷的
那是不是要自認倒楣?
買下別人退過或傷害過的商品呢
在下剛好最近碰到這案子
不過該相機的電池卡榫鬆動
應該廠商不會也硬凹是我弄壞的吧
其實,依我個人的退貨經驗,雅虎台灣的購物網站,只要在七天鑑賞期內,幾乎是無條件退貨的,因為有一個退貨原因叫做,商品不符所需,光是這個原因就可以辦退貨了,所以,退回去的商品,不見得是有瑕疵的,有人是不喜歡或不合用,並不是為了瑕疵問題。我就是這樣,還有一次是為了,商品賣得比別家貴的原因辦退貨的,。。。。。七天鑑賞期內,一般都能辦退的,只要自己認為不合用就可以退了!
ccwccw wrote:
如果是瑕疵品呢?
例如數位相機的伸縮鏡頭上有掉漆
退回後
廠商硬說是我撞傷的
那是不是要自認倒楣?


我想,只要你據實以告,這樣的商品瑕疵問題,應該都可以辦退貨的。
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