高鐵訂票

有人曾使用高鐵的電話訂票嗎? 這二天打4066-5678老是忙線中,等半天也不見服務人員接電話,是一直這樣嗎? 還是只是特例?這樣的電話訂票服務真是浪費大家的時間。
2007-04-17 9:22 發佈
文章關鍵字 高鐵
之前新聞不就是這麼報導的嗎?
好像才10線還20線而已, 又是人工接聽
難怪會一直忙線...
OYAMA M700 -> M800 -> M1600搞定收工 ^^
我也是打了好多次
從沒打通過
每次都要先到高鐵站買票
我有訂過。
用SKYPE打過去,等到我都忘了自己正在撥電話,八分鐘後才有人接。

重點來了,要去拿票的時候還是得和現場購票的人一起排隊等!!
那次搭車的時間是清明節前幾天,去拿票的時候剛好現場可以預購清明節連假的票,結果我陷在人群當中排了整整四十五分鐘才拿到那張預購票
還好在搭車前一天就去領票了,如果搭車當天才領,一定來不及。
我星期天 從中部 要去高雄 才打電話去訂過~~

也是 人員忙線中,等了一會 才有人接

不過訂票 速度滿快的 確定 車次 人數 留下電話 跟 身分證字號 資料後就ok了

提早半小時到現場 付款取票!!

只是 星期天明明就假日 可是售票窗口 竟然只有兩個服務員 在處理

後面大排長龍~~ 雖然會在後方 提醒說 要付現的可以去 使用 自動售票機

但是排我後面的一些媽媽 都覺得 自己按太麻煩了,且 怕像電視報導中一樣 掉出一大把零錢等...麻煩事

最後大家還是安分的排隊,慢慢等!

geminiBoy wrote:
我星期天 從中部 要...(恕刪)


不喜歡用購票機的理由除了老人家對電子產品的畏懼以及先前新聞報導的一堆問題外...
個人覺得還有一個問題就是刷卡麻煩~
因為非合作銀行的用戶除了要手續費外,還要預借現金密碼,
臨櫃購票好像就可以直接刷卡,沒那麼多問題了.
一般刷卡可以累計點數,有些銀行還送平安險,所以刷卡對很多人來說很重要.
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Hans Cheng wrote:
不喜歡用購票機的理由...(恕刪)


您的資訊有誤哦!
自動售票機如使用台北富邦,台新或兆豐銀行的信用卡,金額在3000元內,
一個月購票金額6000元以內都不需要預借現金密碼
超過就還是要輸入預借現金密碼
用以上三家銀行的金融卡付款不需要付轉帳手續費
用其他家銀行信用卡就要輸入預借現金密碼,但不是使用預借現金額度,不用付手續費
用其他家銀行的金融卡就要付轉帳手續費
christy0967 wrote:
您的資訊有誤哦!自動...(恕刪)


多謝指正.


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