IKEA敦北店之不愉快的消費經驗

bo978 wrote:
小弟我12/31下午...(恕刪)

bo978 wrote:
小弟我12/31下午...(恕刪)

bo978 wrote:
小弟我12/31下午4點36在敦北店買了50380
結果1/2銷假上班
收信發現IKEA在1/1下午4點發會員信 公佈1/1起滿萬送五百商品禮卷
心中真是百感交集 怎麼事先都沒有任何DM訊息告知會員
12/31當天店頭沒有任何告示1/1起有活動
致電給客服人員反應得到回覆是
如果要禮卷叫我跑一趟帶發票去把訂單退掉 運費原本1200只能退一半
還要重新算一筆運費 原本預計1/4下午配送傢俱也得改期
但我和老婆1/4都請好假了 也無法再改時間只好作罷
為了兩千五的商品禮卷 這樣搞法時間成本算下去還是虧

不知是店員不知隔天有活動還是不打算說
如果知道活動卻不提醒會員 那我覺得毫無會員服務可言
畢竟隔天1/1還是休假日 結帳時可選擇隔天再來買

雖然我沒買貴 但我卻失去可以買便宜的機會 不景氣當然能省一點是一點
IKEA或許你們沒錯 但絲毫感受不到你們有為客戶著想
對於你們來說反正我不買 還有別的客人會買

musthstar wrote:
難道

商店隔天有...(恕刪)

bo978 wrote:
跟邏不邏輯有什麼關係 整天閒閒只想砲別人