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你是『原則論』還是『結果論』?

因為在 NB 討論區看到關於 LCD 暗點的討論,我覺得很像是心理學上的『原則論』與『結果論』,所以我想問問大家,你是『原則論』還是『結果論』?

所謂原則論是指,先有一個簡單的大原則以供遵守,如果你不遵守這個原則就是不對了
而結果論,則要看事情的結果會變成怎樣,才採取相對應的措施,但是在事情未發生前,我們也不可能會預先知道結果,事情會變的比較複雜一點....

舉個簡單的例子:說謊是不對的,這個原則我想大家都同意。
問題:你認為家人該向患癌症的病人隱瞞病情嗎?
原則論:病人有權知道自己的情況,只要你說謊就是不對的了!
結果論:如果我向他說了真話,可能會對他有不好的影響,為了他好,還是隱瞞。但是比較複雜的是,你怎麼能確定他知道後就會意志消沉呢?所以還要根據那個人的個性、平常的為人處事來做綜合判斷。
 
在 NB 討論區的例子:一個暗點並不是〔業界公認〕的瑕疵,這個我想大家都知道。
問題:你買到一台有一個暗點的電腦,你要拿回去爭取退換嗎?
原則論:大原則是『一個暗點並不是〔業界公認〕的瑕疵』,你硬要拿回去換就是『硬ㄠ』了!原則至上,其他是硬ㄠ,不用多談了,謝謝!

結果論:我管你暗點是不是業界公認的瑕疵,但是我花了那麼多錢買到一台有暗點的電腦,結果就是我用起來不爽!結果至上,管你的原則!但是因為台灣的法律及業界生態的關係,一個暗點並不足以構成退貨的理由,因此在買之前要充分的驗貨,不小心買到就拿回去據理力爭......

這兩個論調爭執了數千年都沒有結果.....@@
不過一般而言,結果論的人數通常比較多一點....我也是結果論的.....

你是原則論、還是結果論呢?順便說一下你的理由吧,以上兩個例子都可以用。
2004-07-05 16:23 發佈
文章關鍵字 結果論 原則論
在攜帶型電腦討論區, 我覺得不適合拿來討論,
因為已經失去理性, 純粹是一種情緒上的發洩了.
雖然過程和結果都很重要.
先定一個滿足結果的規則, 並以法律做後盾, 堅守底線, 不必吵, 歡迎法庭見
例如
不爽的全額退款
退貨次數太多的列入黑名單
請他買別家的, 既然這麼不滿意
人為損壞不退
退貨損耗成本加在售價上
就我在德國看見的消費者習慣而言
消費者對產品不滿
百分之百可以退貨退款
但是
退回的貨品只要是非硬體瑕疵一樣直接上架
除非你都是第一個去買的
不然買到的大多有可能是拆封過的
如果問店員有沒有新的未拆封的
他們大多會告訴你沒有
不然就是要用預定的
預定的貨品會直接送到你家(由廠商直接出貨故不能自取)
但是運費和手續費蠻高的
不同地區的消費習慣不一樣
我曾經好幾次看到德國人買Sony Z1 NB拿展示品拿的面不改色
至於那些保證新品未拆封的店家
售價也是高的很統一
因為他們早就將退貨率和展示機的成本算進售價了

我覺得
店家與消費者之間的遊戲規則會決定售價
貨品的實際硬體成本與退貨率使在台灣的購買行為充滿樂趣及冒險
消費者當然追求最低價格;店家當然追求最高利潤
如果我是台灣的消費者,我會先確定遊戲規則是否是我能接受的再決定是否在該店家購買
而不是要求店家一味地壓低售價而造成店家在看不到的地方動手腳
看狀況吧

對人和對事用不同的方式處理 @@

不過.. 有時候我還是滿情緒化的..

http://about.me/cornguo
看他們的討論 我到想到另外一件事:那軟體呢?
各家軟體從來沒有人敢號稱是百分之百穩定的
就像大家最清楚的X軟 當機一定少不了它 那這算不算瑕疵?
三不五時還要去下載修補程式 還有駭客入侵的風險
要負擔風險的程度絕對不下於硬體
我會這麼認為 不管結果論還是原則論
那大家接不接受軟體的瑕疵呢?(更重要的是大家會不會去盧?)
大家會不會像討論暗點一樣激動?還是大家認了?
還是大家都用......
想一想 幾片光碟就價值上千甚至上萬元 怎麼樣也感覺比硬體貴啊!
饒益眾生,而不望報;代一切眾生受諸苦惱,所作功德盡以施之;等心眾生,謙下無礙
還好我用的電腦只剩一台是裝 Windows ....

我想這個問題要有個前提: 是用合法的 Windows 吧.... ;p

我是像TRG-pro兄那樣,傾向...契約論.....
水昆兄 wrote:
看他們的討論 我到想到另外一件事:那軟體呢?
各家軟體從來沒有人敢號稱是百分之百穩定的
就像大家最清楚的X軟 當機一定少不了它 那這算不算瑕疵?

其實軟體牽涉到的情況蠻複雜的....
因為科學的重點在於『可複製性』
就是說你會當機,但是我用同樣的設備跟你做一樣的事卻不會當,
這就很難向法院提供證據告微軟了......

三不五時還要去下載修補程式 還有駭客入侵的風險
要負擔風險的程度絕對不下於硬體

這個也很難講....因為只要你連上 Internet,也沒一家公司能保證你是確實安全的....
我會這麼認為 不管結果論還是原則論
那大家接不接受軟體的瑕疵呢?(更重要的是大家會不會去盧?)
大家會不會像討論暗點一樣激動?還是大家認了?
還是大家都用......
想一想 幾片光碟就價值上千甚至上萬元 怎麼樣也感覺比硬體貴啊!

因為軟體的複雜程度,多數人比較不懂、也看不到它內部的瑕疵,而硬體外觀瑕疵是顯而易見的,一眼就看得到....
其實我們大多數人買電腦時也都是看表面而已....看表面有沒有刮痕、有無壞點、有沒有髒污....如果外殼有個缺角或刮痕,就會不爽到極點....
可是就算它內部給你弄個舊零件.....刮的亂七八糟......其實你也不知道....:p
軟體也是一樣吧?只要你一開機有個漂漂亮亮的桌面、開始選單按得出來....大部分可以用就好了.....軟體內部不穩定.....其實我們也沒辦法、也沒那個專業程度去管它,大部分人會以為自己做錯了什麼事,才會害它當機.....

M$ 就是靠這個削錢的.....
slime wrote:
還好我用的電腦只剩一台是裝 Windows ....
我想這個問題要有個前提: 是用合法的 Windows 吧.... ;p

哈哈.....沒錯沒錯.....尤其大多數人都不是用合法的軟體,所以就更難向軟體公司 complaint 了.....
當原則可被隨便踐踏時, 改投結果論陣營, 加入澳客一族
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