極差的大榮貨運!!

adairloo
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樓主

2007-04-12 14:37

小弟委託大榮貨運運送"鐵"罐裝禮盒，小弟有確定貨物綑紮牢靠，重心擺放穩當。

我還有用A4紙打一張，易碎物小心輕放

但是隔天對方收到之後打開之後，一群人傻眼~

裡面像是被手榴彈炸過，寄了2打過去，稍為完整的勝個位數

其他的"鐵"盒嚴重凹陷、壓扁，對是被壓過的，我懷疑是被車子撞擊過!!

馬上打電話去客訴!他回答說送過去外箱完整阿~

我回答她:裡面被你們放炸彈炸過了啦~我是送人的，要叫他們怎麼吃?

把散在裡面的餅乾用吸塵器吸起來大家用湯匙吃嗎??

今天回應大榮我:阿我去看的時候，都分光了阿!

我回答:那不能吃的損失怎麼辦??

回應:齁~~你這樣很難說話喔~!

X的!!你是大哥喔~理虧還嗆聲喔~

回應說:我不跟你收運費

我說:那損失怎麼辦?

回應:你都吃掉了我怎麼賠給你?

在這裡不PO圖，想看的人PM，我在寄給你看

有人可以提供優質的貨運嗎?黑貓他們有物體的尺寸限制，所以就不能找類似宅配的，先謝謝了

2007-04-12 14:37 發佈

文章關鍵字大榮貨運

REIBLUE

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2樓

2007-04-12 14:58

貨物送到有問題當然是馬上保留原始的樣子阿...

哪有把剩下的吃掉的...

這樣誰知道真的運送過程中撞擊還是你們自己弄的...

adairloo

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樓主

2007-04-12 15:10

難道你拿到一盒餅乾會先連盒跟餅乾一起壓扁，在打開來吃嗎?

難道收到貨開始到開完箱都要錄影存證嗎?

做到這樣貨運就不要做了

REIBLUE

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4樓

2007-04-12 15:18

adairloo wrote:
其他的"鐵"盒嚴重凹陷、壓扁，對是被壓過的，我懷疑是被車子撞擊過!!

我沒叫你錄影存證=___=(請看清楚我的原文)

鐵盒有凹陷有壓扁這是外觀上非常明顯的問題

開箱後應該馬上就會察覺吧?(還是外箱也有破?)

當然發現問題要馬上"保留犯罪現場"阿....(如果是我的話我會拍啦...也不見得一定要拍阿)

這樣跟貨運公司溝通的時候才有那個立場

"我的東西是收到就這樣了,是你們的問題所以你們要賠償..."

不是本來就要這樣嗎?

把完整的兩盒都吃完了...整個"物證"就不完整啦....

所以那個司機才會說"阿我去看的時候，都分光了阿!"

他根本沒辦法判斷是因為撞擊所以餅乾碎掉都不能吃,還是你們吃光了,還是你們在惡搞...

"回應:你都吃掉了我怎麼賠給你?"<==沒錯阿...他哪知道你們吃掉多少個可能是完整的?

安捏無暸改謀........... orz

adairloo

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樓主

2007-04-12 15:27

我是寄去送人，然後打電話問說有收到嗎

結果他們跟我反應這樣的情況

我當下有跟他們說要保留下來，順便拍照

然後我跟大榮連絡，事情是這樣發生的，了解嗎?

這樣也要推說是我們自己造成的?

那他們的人當天去看了，只回一句外箱完整，就算了喔，乾脆在他們託運契約上

直接寫只接受壓不濫之物件托運好了

Unconscious

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6樓

2007-04-12 15:35

adairloo wrote:
然後我跟大榮連絡，事情是這樣發生的，了解嗎?
這樣也要推說是我們自己造成的?

並沒有人推說是開版大造成的。

但現在完全是您的個人說詞，版友們也無從置喙。
本來遇到交易糾紛（貨運也算），就應該要把現場實物給保留下來的。

您的朋友沒有保留收到的樣子給貨運公司看，他們會質疑、無從下手處理，這都是顯而易見的。
如果有拍照的話，也不用跟他們囉唆，直接把照片給他們看，就可以求償了。

而如果沒有的話…說實在的，他們應該也很難相信是他們的貨運司機所為的吧？

峰玲

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7樓

2007-04-12 15:43

的確
通常這樣的東西都是要保存下來的，沒想到竟然吃光了....

我們公司的貨物都是大榮在送，有一次也是這樣，盒子撞擊到導致裏面的PC外殼凹陷，後來大榮有處理和賠償。
不過我們是原封不動的等他們來看..

adairloo

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樓主

2007-04-12 15:44

Isveia4525 wrote:
並沒有人推說是開版大...(恕刪)

有拍照~~有拍照!!!

Hans Cheng

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9樓

2007-04-12 15:47

還真的是一分錢一分貨...

大榮貨運雖有心轉型宅配(連託運單都學宅配業者)

但部分司機以及整個流程沒有跟上腳步,

導致素質參差不齊,

運氣好平安送達,

運氣不好遇到邊抽菸嚼檳榔邊亂摔的.

比較精密的物品最好還是找黑貓或大嘴鳥比較安全.

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謝一一

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10樓

2007-04-12 16:03

我也不懂為啥不照相存證，或者是當場將外觀完整得盒子打開。
已經交到對方手上，離開貨運人手上了，能夠不付運費應該算幸運了吧。
或許對方心理有數，那還好。
若是想要獲得賠償，空口白話，又無證據，要如何進行和解或者是法律訴訟？
民事案件的基本精神是，對自己有利的事項要舉證。
現在如果有證據和對方談，不是更好談？

上面各位網兄的回覆，都不是在責備樓主，包括小弟也是，
如果樓主依然這樣認為，會辜負大家對這件事情的關心的。
更嚴重的是，如果樓主手上沒有證據可以證明貨運行的確有做這樣的事。
可能會有法律上的問題。

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後來發現樓主有拍照，那樓主要不要把照片貼上來？