這星期趕緊在eztravel 訂了二張高鐵的票
免得大包小包擠遊覽車累著回來還得連上六天的班
看著新聞報導票都賣完了還竊喜我是訂到票的幸運兒之一
但奇怪的是付款成功的message很快就收到簡訊通知了
為何eztravel一直沒通知我可以去取票呢
等了五天就在今天我忍不住撥了電話去問
得到回覆是票在民生東路總公司要星期一才能拿 發送到原先指定的敦化分部要星期二哦
小弟我心急一切配合能快拿就好反正都在台北市內也不是多遠
但重點來了 過了半小時一小時吧 突然又接到小姐回電說
"由於我們和高鐵沒有電腦連線 我們是"接單後"才派人去人工排隊買票
因此 在同一時段那個空位可能被很多方同時下訂了 你們的票沒了 所以可以幫你們換時段或退票嗎"
小弟無法理解為何已預收全額錢居然這時候才回覆沒票 現在我自己訂也沒位子了
但若沒票怎麼可以在上頭放有空位的訊息讓大家下訂付錢 且還是全額預付耶
我問小姐是不是只有我碰到這種情形 小姐回答還有很多其他人也是
老實說 若換時段或被退訂我也只能認了 到時自己想法回來
只是真的覺得很可怕 為何我錢都預付了全額 到緊要關頭才知道東西都沒買到
依我打去總公司問...退錢還要他所謂的二十一個工作日...跟收錢的效率比
不知是否有其他賢達能提供一些比較安心的旅遊網站或是買法
雖然可能會因為人工成本造成價格較貴 但為了一切放心也只能認了
