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在便利商店做過大大請幫我分析店員心態

小弟早上在超商買了某個265元的某件物品,拿570元給店員後找回5元,

當時沒太注意,回家後才發現少找了300大洋

連忙再驅車前往,看到當時結帳的店員時,就直接拿出發票跟他表明

先生,剛才我是拿570元給你,你只找了5元,少找了300元

你可以調監視器影片來看嗎?

他小聲地說對不起,我錯了

因為我自知外型體型容易嚇到人(巨型罪犯),怕他覺得會有被凹的感覺便再一次請他播放剛才監視畫面

他沒回答就慢慢走回櫃台在收銀機中拿出300元給我(臉很臭),其他三個同事也完全沒人有意見,

也沒說不好意思算錯等客套話就算了...我想錢拿回就好了,自己也錯在糊塗沒當面點清

再回到家後仔細看了發票覺得怪怪的 ---

在便利商店做過大大請幫我分析店員心態

現金 $270 找零 $5

我是拿570給他咧!


在此請問在超商工作過的各位們,你們覺得是真算錯還是故意的呢?


PS.他看起來是那種看起來不急不徐個性 動作並不是很快速的人
2012-11-10 8:33 發佈

panqing wrote:
小弟早上在超商買了某...(恕刪)


仙人打鼓有時錯~找錢找錯啥狼某~

算了啦.............







大大~既然錢有拿回來了~就不要去想太多了~

今天可是個美好的禮拜六唷~

(聽說明天起會變天...

好好把握吧~!!
"Happiness only real when shared."
其實不是要計較啦,只是好奇同樣行業員工如這樣的錯是常見嗎

例如給店員570元 店員在收銀機輸入客人手中拿到的錢是270元 找回5元

panqing wrote:
小弟早上在超商買了某...(恕刪)

可能輸入現金270元
一顆樹靜靜的成長

panqing wrote:
其實不是要計較啦,只...(恕刪)

我想問您在您的工作領域一次錯誤都沒發生過嗎?

做事都要小心翼翼問題難保有時不會出錯。

panqing wrote:
小弟早上在超商買了某...(恕刪)

得理要饒人
理直要氣和
你們真的誤會我的意思了

我是說收270元找5元 難到不能打錯是370,470,1070

剛好數字敏感,請他一起看監視器都不用看
店員找錯...回神有發現自己少找錢
但是事主已經跑掉,所以當沒事,下班看能不能摸三百走
沒想到你回來討,趕快還給你!
小弟猜測會不會是鍵盤排列的問題,
心不在焉的情況下,
5按成了2 ?
畢竟兩個按鍵分別在上下的位置。
panqing wrote:
小弟早上在超商買了某...(恕刪)




下次你可以直接用講的再拿給對方...讓對方 聽覺 視覺都注意到金額

連開版大自己收錢都搞錯了 那請問您是什麼心態? 找碴? 故意? 還是吃飽太閒?

簡單來講 可能當下覺得有找錯錢...但是不確定...也不敢肯定有沒有找錯...所以就覺得 沒找錯的話 可能就算了 找錯的話 對方有來要或是不來要 對他都沒損失...所以在你來詢問這件事情 他原本的懷疑變確定 於是理虧 找錢...也不能說對方故意 只是 懷疑但是無損自身利益 所以不會刻意求證

以上這些廢話 濃縮在8樓的精華版
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