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跟電銷保險員之對應 (已投保想反悔)

投保完當天很認真的回家做了功課,把自己的保單全部整理一遍,
順便查閱市場上類似的商品比較價格高低與優劣分析,準備隔天用來應對...
第二天打電話過去,結果... 我還是說不過她... 保險員總是能說出100個你需要投保的理由。
最後是以減低保費收場。

後來想想我的談判策略完全錯誤
一來因為我把自己的比較心得分析給她聽,就表示她的商品有被認同、可以跟人比較之處,
當然會被她抓著打。

二來這是她的專業,我只花一個晚上研究,漏洞太多,根本辯不過她。

重要的是... 用這種專業的主題開場,最後要以別的方式收尾都很難。
除非你能立即變臉表示老子就是不跟妳玩,要的話約出來見(誤)... 恕小弟辦不到

明天的策略是避免提到保險內容,但我不喜歡口出惡言,
因此應該是會跟她說請不要賣保險給快要破產之人、再不退保老婆都要跟我離婚之類的...

同時會將簽收回條寄回 <== 如果這個她都能擋,只好訴諸主管機關了。



2012-11-08 18:24 發佈


近來也會接到類似的電話,通常都已經明講不需要了,
對方還是一直爐,所以後來就乾脆說謝謝,然後掛電話!
PS:樓主滿用功的,還做功課,但很顯然的,對方也是做好功課的!
其實對付這種電銷, 我都是

1. 如果不確定到底需不需要, 不管她說的再怎麼好, 堅決不保
2. 少說話, 愛講讓她講....有些人都已經很明確的和她說不要了還繼續盧,
既然那麼愛講就讓她講, 我繼續做我的事
3. 考她數學....例如要她算一下該保險的年均利率, 算不出來免談.
我媽也是賣保險的,謝謝指教~

哪一家?

抱歉,不方便說~

保了哪些了呢?

抱歉,不方便說~

保單一定很優惠吧?

抱歉,不方便說~

.......那可以寄資料給你嗎?

謝謝,還有以後不要再打來了,我知道有錄音也知道如果已經告知還打來,可以投訴主管機關~
直接說你要退保就好了
你就說退保是你的權利
你管我甚麼理由
問她是不是住海邊

zackjtl wrote:
投保完當天很認真的回...(恕刪)


不要管保不保險了~~你有聽過安麗嗎??



我男友之前也是保電話推銷的(很健康的人壽)
結果半年後氣胸開刀
之前說的多好聽,一天可以賠多少錢
結果真正發生事情,又不給理賠

現在接到這種電話
我男友都說:我有氣胸,你要讓我保嗎
推銷員聽都嚇死了,說要請示公司後才能決定
康健是有名的給保不給賠的
搞定型化契約條款
有病史遺傳疾病除外
給他們找到你們家有類似疾病就不賠了
別家至少5年內沒有相關病症就可以保可以賠
白白是定型化契約
業務員有看過保戶確認狀況
業務員確保保戶健康狀況
保戶被確認健康狀況簽約
電銷的話根本沒照面
保險公司要耍賴你也沒轍

zackjtl wrote:
投保完當天很認真的回...(恕刪)

現在的電話銷售保險,只要口頭承諾就成立,不以書面簽名為必要條件,
只要你曾經說過一句好,就自求多福吧

對了,一切合法
新聞與時事版 = 謊言、偏見與反指標版
別緊張
等保單寄來時會有一張簽收單
你再給他勾不同意整份寄回去
這樣就OK了
他如果打電話來問你就直接了當的跟他說"我不想保了"
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