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[問題]機+酒的機票..不能換飯店嗎？

hsin_yang
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樓主

2007-03-26 15:49

我同事在燦星訂了一個去日本東京的機+酒
他下訂單了，也付了訂金，但他現在想換飯店
但客服人員說不能換飯店了？（真的不能換嗎？）
問他能退嗎？他也說不行！
客服還說要七天前才能確定能不能成行
如果不能成行才會退訂金
我同事現在只想換飯店真的不行嗎？

2007-03-26 15:49 發佈

文章關鍵字問題機票飯店

anneli888
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2樓

2007-03-26 16:02

應該可以吧!!

之前也是透過旅行社去訂購華航精緻遊

飯店是可以換呦~~

日本的飯店沒有那麼不近人情

去年因為遇上大霧所以飛機晚了一天

日本的飯店也是全額退費感覺挺不錯的 !!

ecoli

ecoli
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3樓

2007-03-26 17:50

hsin_yang wrote:
我同事在燦星訂了一個...(恕刪)

航空公司自由行應該可以變更吧...
不然至少在出發前取消, 也都有相關的規定可以退全額或部份費用...
另外, 出發七天前才能確定, 那你同事幹嘛付訂金啊?
航空公司自由行的話, 除非機票跟住宿都確認了才要付錢吧?
至少以我的經驗, 都是這樣的...
有關旅遊契約這部份, 請他把他拿出來再仔細讀看看.

我在想, 他訂的難道是像eztravel常有的自由行那種?
那個就是固定飯店跟機票, 但不保證出團....

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