讓我很無言的網購經驗...

前幾日滑鼠壞了,想說找好一點的,普通店家的種類比較少
就上網去買了一個滑鼠和一個耳機
誰知道,這就是悲劇的開始了.....

1.我在網頁上留言發問紅色的是不是有現貨,運費多少
他回答我說,這個賣的是第一代的,不是第二代叫我去參考第二代才有紅色的
明明他拍賣的標題,就是第二代的丫= =,這個也跟他花了二天跟他說你明明是
賣第二代的,突然跟我扯第一代的幹嘛?
後來才自己突然接上線跟我說,對這個是第二代的,然後有紅色的...
(其實那時候就有不祥的感覺了...覺得這家店怎麼那麼怪,但想說他有實體店面,應該不會有什麼
問題才買的)

2.東西來了,很高興的試用,發現無線滑鼠不會動= =
重開機也一樣,拿去試老哥的電腦,也不會動~我問老哥是不是要重開機才會動
老哥拿他的無線滑鼠一插上馬上就動了,根本不用重開機
那我看了他的網站上還有什麼對頻程式,我也去下載來用,也是不動
好啦,連絡商家了,要換貨了~~

這是問答一的內容:
直接跟他說鼠標不動,試過別的無線滑鼠和鍵盤但是正常,也試過二台電腦了一樣不能動,應該這個是故障品
他回我,叫我重開機讓電腦重抓看看。
這是問答二的內容:
我說我重開過機了,還是不行。
他叫我:建議您換台電腦交叉測試,包裝也有原廠客服電話可以諮詢,若是都不可以請寄回處理,謝謝!
((丫我一開始不就說過我有試過別台了嗎= =))

接著就是鬼打牆重覆的內容,最後叫我寄回去處理
我跟他說我上班不方便只能寄那種店到店的
然後跟他要7-11的店名後,去寄才發現說要買箱子~想說我寄全家不用
就又留言跟他說要全家的店名。
他回我:叫我用自己的箱子就可以寄了,說全家的店名不知道
(((連查一下都不肯耶!!)))
我就去了7-11寄,買了一個箱子,跟他說箱子的錢叫他到時候一併還給我

整個讓我覺得很被動,而且很不想讓我退換貨的感覺...
虧他還是什麼實體店面的還開發票咧~~~
我真的是學到教訓了,這種東西要不就是去購物中心買,不然就是去我家附近買就算了
要不是為了粉紅色耳機,我也不想跟他買的丫...
2012-10-23 20:02 發佈
文章關鍵字 網購經驗

寶鴨 wrote:
前幾日滑鼠壞了,想說...(恕刪)




我也常常買賣3c

我的經驗是
有的比較便宜或無法面交的小東西

就不要有售後服務的打算了


因為大多店家不願意付你商品有問題寄回的運費

有的東西像滑鼠鍵盤這類的本來就很便宜
有的本身價值甚至跟運費差不多

有問題店家要是包來回運費就等於這東西白賣了
沒賺錢外可能還虧一點零錢


那就會有糾紛大多會壞評

像我是比較老道賣有些東西都會下點註腳




我是覺得盡量不要買類的
或是看它有沒有其他東西你還想買的再考量買那一家
或是可以面交的

不然出現這樣的情形

大多是雙方壞評收場
或是你買的比較吃虧多花了些錢

而運費那錢像滑鼠這東西補上去可以去實體賣場買更好的了
好買好退
就不用弄這麼費心力了

Iron_oxide wrote:
我也常常買賣3c我的...(恕刪)


我之前都是在網路上買的
耳機啦,三c類的,都沒遇到過這種的
這次的問題是買無線滑鼠
之前也有在網路上買過無線的,也沒遇到過這問題丫
我想
以後還是相信我的第六感好了
一開始問答,就覺得怪怪,就別買了....

而且,我後續說商品有問題的問答
我問一個,他回了之後就馬上刪除耶= =....
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