以前也喝過,但完全沒這個問題.
喝了感覺不舒服後,剛照發票上的電話在2012年9月19日早上9點9分 撥打04 37042855給台中costco,但是無人接聽.個人認為已盡告知廠商責任.
現在廠商電話無人接聽,那是要直接將產品送到衛生局比較好呢?
還是??




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2012-9-19是上午10:00更新
剛剛撥打了電話
是一位自稱盧小姐接的,我敘述完問題他立即說都沒人反應產品有問題或退貨.(利害,好市多產品那麼多品項,盧小姐都不用查個電腦資料就立即知道這產品沒人辦過退貨)
然後盧小姐一開始也是說來去退就好了,也問我是何時開瓶飲用.
我是表達了怕萬一有問題其他人或小朋友喝到怎麼辦?
結果盧小姐說會告知主管.
然後沒有告知我什麼時間要回覆.
我再次告知嚴重性,我怕產品萬一有其他人或小朋友喝到怎麼辦?也告知如有太過不適有考慮就醫.
我要求他們去賣場自己拿一罐先試試有沒有問題,並強烈要求他給一個確認回覆時間.
盧小姐才說那11點前回覆..
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2012-9-19是上午10:30更新
值班經理蔡經理回電
仔細詢問產品製造日期
告知會找同一批產品來檢查
我再度告知不是要不要退貨的問題
我是憂慮怕萬一有問題?其他人或小朋友喝到怎麼辦?
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2012-9-19是上午11:13更新
值班經理蔡經理回電
告知已經到賣場找同一批貨試喝沒問題
並問我何時會過去,可以辦理退貨.
我再度重申告知,我怕產品萬一有其他人或小朋友喝到怎麼辦?
並請他們過來取產品檢查,蔡經理說會在半小時內聯絡派人來取產品.
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2012-9-19是上午11:27更新
值班經理蔡經理回電,已經派人出發來取產品.
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2012-9-19是上午12:35更新
已經派人來取產品 當場有開2瓶來試喝
交回給該2名人員帶回四罐檢查(早上喝的空罐x1 同一手的未開罐x2 現場costco人員已開罐x1)
costco人員提出退貨,我拒絕退貨.