先聲明，發這篇文，純粹就是想跟大家分享個人剛剛遇到的詐騙事件，希望大家能夠提高警覺
剛剛接到一通來電
說是PChome會計部
問我是不是在8/21日買了**產品
問我對產品是不是滿意，聽到就覺得奇怪了
後來就開始說這筆交易出現問題
問我，是不是用ATM轉帳?
我就直接問他，你有什麼事直接說好嗎?
他看我不回答他，又問，當初收到的時候是不是有簽一張單子?
我有點不太耐煩的說，你有什麼事就直說一次講清楚可以嗎?
接著他又問了類似的問題，感覺上就是拿著教戰手冊問你一堆問題，
想讓你被他牽著鼻子走
中間我聽到他那邊就是一堆人在講電話的樣子，
最後我就問他，你是什麼單位?你那邊電話幾號?
他還問我，你是說我的來電號碼嗎?我說對
然後他就掛了.....
在這個過程中，他對我交易的內容、付款的方式、我的個人電話地址姓名，瞭若指掌
想想個資就這麼輕易的讓詐騙集團拿去運用，實在很可怕
其實大家提高警覺一點，不輕易相信，不理會他的問題，也不會被詐騙到
不過PChome不是08年的時候才被爆料說個資洩漏
現在還是這個樣子，身為台灣網購的龍頭之一，在個資安全的保護上實在讓人無語
原本我想在PChome的客服留言，
也不是要怪罪pchome，就是想提個醒，
想說是不是可以請他們提高警覺多注意一點
免得更多人的個資被洩漏
可是pchome的線上客服是只能按照他規定的選項提問的，完全沒有"其他"這個項目
我總不能選擇收到的品項不符去提問，去害賣家被停權吧
而pchome的代表電話又只能上班時間打，因為已經過了，當然就沒打了
總之，在維護客戶個資或讓客戶反映問題的服務上面，
身為一個大公司，pchome的客服實在是有很多該改進的空間
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