租車問題(台中)

Feng0523 wrote:
台中車站旁有一間叫"環宇租車"..(恕刪)

Feng0523 wrote:
事情經過有點長，不但想發問外，也想提供自己經驗讓大家知道！

上禮拜六帶女友去中部玩，車子開到一半突然拋錨．．於是快樂的行程便有變動，少了交通工具真的有點麻煩，身上又一堆行李，於是搭車到了台中想說租車好了，這樣比較方便些，因自己第一次租車甚麼都不懂，而租車也是突然決定，所以先前根本沒有做功課，看到台中車站旁有一間叫"環宇租車"想說問問看價錢好了。

進去時店員是一男一女，剛好有兩位學生在租機車，女生正在幫他們辦理租車，而男生就過來問我們要租什麼車，講真的態度有點差，又一直問我們要去哪裡．．心裡想你管我要去哪，又說在市區幹麻租汽車，我一大包行李想放車上不行嗎？

租車手續辦好之後就等車子來，我租的車是Tierra 1.6的寶藍色轎車，費用是1600元一天，覺得不貴就租了，車子一來因為已經是晚上了，男店員就照了三個刮痕給我看，我看一看就沒有想太多，自己也疏忽沒拍照之外，又租了有刮痕的車，當下心裡想已經開車7~8年了，好好開根本就不會去撞到，因為自用車拋錨的意外浪費不少時間，所以就想說趕快繼續行程就手續辦好就開走了，但這是我最大的疏忽。

隔天開一天出去玩，也都不時注意是不是有去刮到車子，有時候停在路邊真的也無法注意的到，但自己也都沒發現有什麼異狀。

在當晚還車時，男店員就出來用手電筒照了車子四周，最後就跟我說，不用看了車子左前方保險桿下面去刮到，我一聽到心裡想＂怎麼可能！＂，刮到我自己都不知道，看了傷痕的地方也是前天他沒照給我看的地方，而且左前就是我駕駛座前面，我從沒撞過這個位置，說右前方我可能還不太有自信，後來就覺得"完了！被騙了！"女店員一出來就馬上跟我說，他們也有客人是停在路邊被刮到，自己都不知道，我心裡更覺得"應該是被騙，也沒證據了．．"

於是，女店員就說要帶我們去給他們經理估價，要賠償車子刮傷的錢，當下證件都在他們手上，就也只能去了。

跟他們去找經理之後，經理一出來就仔細看了一下，就說這個刮痕有之前客人刮到，指著上面刮到的屑屑說，但這兩條是新的傷痕，老實說自己雖然很少刮到，但我覺得那真的不像新的刮痕，而最後經理說你們運氣好，之前客人賠的錢有補貼到，所以他不跟我們算進廠維修的租賃費用，只算烤漆跟補土的錢2000元，當下帶著女友，又在他們的店裡實在不想爭，就想花錢趕快了事。

而女友氣不過就問了經理"那什麼時候會修好可以讓我們看到收據嗎？"，經理說我們一定會修，想看收據我們可以傳真給你，但這句話我就想"那為甚麼之前刮到不修，租給我有刮痕的車，再說是我刮到的。"

當然最後就想說擺明就是騙錢，我又是外地人就不想爭了．．．
後來跟女友上網隨便查了一下，就發現．．我們不是第一的發生這樣的問題。

雖然我不敢保證我沒有刮到車子，但我發現有別人和我是相同案例，沒證沒據就要賠錢，是想問．．我可以怎麼做來舉發這間租車行，我不奢望我可以拿回這筆修理費，可是真的不希望還有人在受騙。

請各位大大幫忙，謝謝大家

相同案例如下：
http://www.ptt.cc/man/Car-rent/DB78/D8C1/D1A8/index.html

Feng0523 wrote:
事情經過有點長，不但...(恕刪)