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郵局...服務真的爛透了!

上禮拜在Y拍標了一頂M2R全罩

14號星期2用存局候領在台中文心路郵局取件

領到包裹後 心情差到極致!!!!


郵局託運單號:281080 704000 70

破了一個大洞 .....
郵局...服務真的爛透了!


箱子變形
郵局...服務真的爛透了!

內容物安全帽的形狀都看的出來
郵局...服務真的爛透了!

打開檢查一下安全帽....側面被戳到一個小洞 和一條刮痕
郵局...服務真的爛透了!

當下超級憤怒啊!都要吐血啦!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

剛開始一直是認為賣家包裹沒處理好(但是有包了泡棉袋)

馬上跟賣家聯絡 賣家看到照片也傻眼 頻頻道歉

賣家隔天15號星期三寄了一頂給我
(帽子都還沒寄回 馬上寄一頂給我 真的是佛心來的)



15號

寄件單號:197225 400000 70

星期三跟賣家約好會寄回有問題的安全帽

中午就在台中漢口路的郵局寄件排隊的時候

看到一個女服務員一直碎碎念跟隔壁男服務員抱怨前一個客人

東西很多 要處理很久 幹嘛每個禮拜都來 我都處理不完很累耶!

一臉屎臉 叫後面排好隊伍的人 排到隔壁<---其他人似乎好像很習慣這種情形 默默從頭排....要處理很久怎不先提醒後面排隊的人啊?為啥要浪費其他人的時間??!!!

小弟排在男服務員這排 不知道為啥男服務員和女服務員吵了起來 然後男服務員口氣不好的問我

男服務員:這裡面裝什麼?<---我欠你錢啊 態度再差什麼
我:安全帽

說完...站起來把箱子直接拋到地上<----後面也沒多遠 一兩步而已 包裹也才1公斤多而已
輕輕放到地上是多累?別人的包裹就隨便丟啊

看到這種狀況我想我的包裹大概是被人當球踢吧

16號

單號:281102 704000 70

今天中午又去台中文心路郵局取件

又看到隔壁排隊的人叫去重排<---郵局的櫃台!你們腦子有洞嗎@@?

看到包裹時 心裡又涼了一截

包裹又破了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
郵局...服務真的爛透了!

郵局...服務真的爛透了!



看到這些洞 馬上跟服務人員反應 對話內容大概如下:

我:請問這包裹怎上面和角邊破了兩個洞 還用膠帶黏?

服務人員:我不知道 早上來就這樣了

仔細看了一下 上面用郵局的膠帶貼著

我:請問這是不是你們運送有問題啊?我前天才收了一個有問題才退貨
今天來這包裹又有問題 ?

服務人員:該不會是寄送的人包得不好啊 膠帶寄的人的貼的吧

我:那怎會用郵局的膠帶貼啊????

服務人員:沉默...

我:你們郵局搞什麼啊?寄兩次就破兩次是怎樣?我要拒收

服務人員:你可以拒收退回 不然還是你先拆開看有沒有損壞再看要不要拒收

我:好吧!那就打開看一下好了

想說應該會到旁邊檢查 結果跟我說只能在櫃台檢查 他們要看著我才能開箱

在櫃檯拆箱檢查 沒想到櫃台人員叫後面排隊的人繼續 小小櫃檯上拆箱就很麻煩了

旁邊排隊的人又再處理 占了旁邊排隊的位子 害我很尷尬一直道歉 當下火大

大概看了一下外觀帽體沒刮傷 就想說快點閃好了

走之前櫃檯旁 另外一個服務人員馬上叫他要我在上面簽名 標明說已開箱沒問題
(怎這時才變得那麼謹慎???之前看到箱子爛成這樣 怎不問?)



回家開箱之後.......才發現頭頂透氣一個卡榫鬆掉...加購鏡片脫膜缺了一小塊

看到箱子膠帶上寫著 "脆弱郵件 小心搬運" 真的超諷刺!!!

包裹摔成這樣 貼那膠帶是貼心酸的歐!!!!!!

應該改成"脆弱郵件 隨便搬運"吧!!!!

郵局你們真的爛透了!!!!!!!!!!!!
郵局...服務真的爛透了!
2012-08-16 19:04 發佈
文章關鍵字 郵局 服務
字數不足字數不足字數不足字數不足字數不足

roverking wrote:
上禮拜在Y拍標了一頂...(恕刪)

請賣家用黑貓寄送吧

roverking wrote:
上禮拜在Y拍標了一頂...(恕刪)


其實拒收退回就好了
郵局有時從A轉到B已經過很多轉運站, 郵務人員素質很難說
所以外包裝有問題就拒收等新的寄出來在收件就好了~~~
雖然麻煩點,總比拿到有問題的東西好

roverking wrote:
上禮拜在Y拍標了一頂...(恕刪)




我門很忙的
去年我們就已經證明了啦,男人啊!不用過40啦,基本上滿18就已經剩張嘴了
修車找富堡,寄物托郵局

賺錢做直銷,交友靠保險.

煥仔LINE貼圖上架囉https://line.me/S/sticker/17182258

roverking wrote:
上禮拜在Y拍標了一頂...(恕刪)





服務員:如果還是以前的公家單位,這種刁民我早就....


消消氣啦,多花點錢找黑貓不就好了?速度快服務又好
郵局服務人員超爛的 我家這邊的都是老女人

態度囂張又GGYY 愛鳥不鳥的態度

現在除非寄信我是不跑郵局的 民間銀行好太多了

寄物用黑貓還是大嘴鳥都不錯 速度快又有禮貌
業務需要也常常寄東西,服務品質真的是看"人"
郵局某些人的服務品質真是爛到極點,要是在一般公司行號早就被炒魷魚了

對付這些人最好的方式就是大聲跟他回去!!沒錯!
雖然很丟臉但很有效,你比他兇就會怕,不然你會被欺負.....

有耐心的可以去申訴,但效果通常看主管處理方式。
我前兩天在家等郵局包裹...

從早等到晚都沒出去 然後晚上受不了查詢一下 寫未在 投遞不成功...

直接殺去郵局領取包裹..

明明上面也有電話 郵局人員也沒喊 也沒有按電鈴 就寫人未在..
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