這二天很煩~
之前有件產品,客戶自行設變後問題開始出來了~
我家品保跟我反應四年,我也是口頭跟客戶反應不下20次~
但結果只是叫我們克難式生產,要不然只是材質改變(材質改變顏色還是黑色)
其實大家都知道,是射出廠的問題~但客戶端出事了,也不想協同射出廠處理~
而這幾年不管在處理或全檢我都很配合!
但好像我的反應都是假的,等了出事才說:你在賺錢時怎麼不反應~
射出廠還是客戶提供,模子也不是我家客戶的,只是授權使用~
只是做生意不想太撕破臉~
射出廠只是不想處理,但說到扣款,就OOXX~在我的立場我還能怎樣~
也有找客戶和射出廠出來,但射出廠都不出來,也不想出來~也只回我:不太想鳥他們(客戶)~
所以客戶端也沒他們皮條~
倒楣的我們就要出來處理,但處理到現在很煩~
現在品牌客戶都嘛這樣搞代工的
反映問題後
他們只會負責想不是 solution 的 solution
要你照辦
你如果以自己專業的背景跟他們提更有效的 solution
只會淪為被打臉的下場
然後
眼睜睜看著產品
還是以那種很詭異的 solution 出貨
國內品牌場的競爭力會下滑
高階市場打不進去
只能在低價場廝殺
我只能說這都是他們自找的
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