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神密人,謝謝你幫我跟台灣大哥大續約,但我真的不想再用了

話說三年前因為女王開店,想說沒客人時打發時間就辦了台灣大哥大的行動網卡,配合小筆電綁約三年‧到了今年年初,想說剩半年想問看看解約的話要罰多少違約金(主要是月租費太高了一點,想換到便宜一點的威寶來使用‧而且想說過了二年半違約金應該沒多少錢了),問一下客服還要多少錢‧靠,還要一萬多元,這小筆電價格還真是棒,應該是四核心的‧客服勸我說剩沒幾個月,違約金繳的都比月租費多,叫我用到時間到解約就好‧心想,也只能這樣,誰叫女王當初簽下比馬關條約還要不平等的約‧
終於,到了今天這,不平等條約終於要解除了‧一早上班前就提醒女王要記得去直營門市辦理解約,想說這應該沒什麼問題了吧‧(果然這不是笨人想的這麼簡單)快中午時,女王打電話來說沒辦法解約,因為有個神秘人在二月份時很好心的幫我們續約了‧如果要解約要付二千元違約金‧喵的勒‧馬上打電話給客服,客服很客氣的問了我的問題(真的對這位客服不好意思,能接受我帶有怒氣的詢問)‧因為這問題她無法解決,就幫我轉給客服主管‧我又將我的問題轉述了一遍‧客服主管回答說這一定是女王同意續約的‧那好吧,有續約應該有要簽同意文件吧‧沒有‧那怎麼就直接續約了,那我們的客服應該是用電話跟妳夫人通知續約條件後夫人同意了,那你把夫人的電話給我(不是有我女王的電話還要跟我要,而且確定我家女王沒接過電話,就算接到也不可能續約,因為現在網卡都是我在用,而且也知道我要換家),我在跟夫人聯絡,沒有辦法,只能先這樣‧看她怎樣把通聯記錄吊出來給我‧
2012-07-16 15:43 發佈
chiang:01上嘴砲太多了
給他上報......

夢之星空 wrote:
話說三年前因為女王開...(恕刪)
我是蓮霧王 ~路過蓮霧園

夢之星空 wrote:
話說三年前因為女王開...(恕刪)

之前有遇過
不過不是這家的
你只要跟他們說
這樣算偽造文書嗎
馬上就幫你處理好了
感謝你提供的資料,我這以前也有聽過,只是不知道真的會發生在自己身上
台哥大用10幾年了,感想是越來越爛,收訊越來越差,家裡附近的基地台被住戶反應後拆掉,反應了一年多還是沒改善,最近又打去抱怨,結果值班經理說,這個收訊的問題他沒辦法告訴我哪時候可以改善,我今年11月到期,他建議我可以考慮NP,當下聽了很不是滋味,有一種反正你這客人流失了我又沒差的感覺
我也有同樣經驗

當初打電話說可以優惠150元通話費

而且可以隨時在續辦手機約

當時還問那想要攜碼跳電信也可以嗎

說ok

最後還要打電話去罵才可以解約= =

不過賺了大概7個月150元的優惠

夢之星空 wrote:
話說三年前因為女王開...(恕刪)

講到這我就有氣,
去年11岳生日想換手機,
到台灣大問我手機何時到期,
她說今年7月,結果上禮拜去要續約換手機,
她說已經有人幫我續約到明年年底了...
乾.....
我可沒女友幫我續約...
不要因為我的外表,就認為我是一個花瓶.....

夢之星空 wrote:
話說三年前因為女王開...(恕刪)


電信業作業通則,續約電話確認本人申請即可
退租請至門市,所有業者都一樣

也不用調通聯紀錄,你就跟他說確認沒申請
請業者幫你查,有或沒有都會跟你說
有同意申請,那就你的問題
沒有同意申請,100%可退,違約金也不用付

荒獅子 wrote:
台哥大用10幾年了,...(恕刪)


那裝在你家樓上如何? 有基地台用戶月租免費喔
你不要的話就別說為什麼不裝在別人家,讓你收訊好
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